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微信购物被欺诈怎么办
黑龙江－哈尔滨 10-28 01:42 悬赏 0 发布者:155460…… 给我留言 回答:(3) 我在微信上买了一部手机.但是卖家并没有给我发当时购买时的颜色.而是发了其他颜色.联系销售后说可以给我条换.我把手机邮寄回去之后他们说要我补交差价.当时买的时候说这部手机所有颜色都是一样的价格.我不知道这个差价是什么.这件事是由于卖家疏忽发错颜色导致的.为什么要我来补差价.我感觉我是被欺诈了.而且现在联系他们工作人员也对我不理不睬.我该怎么办.我有商家的联系方式.详细地址.卖家的支付宝交易记录.快递单号.微信的所有聊天记录.
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- [黑龙江-哈尔滨]
- 李晓航律师 VIP
- 电话：18646088498
- 587550积分
回复时间： 2016-10-28 08:05
你好，可向工商行政管理部门投诉
追问：
已经联系工商局了,但是工商局说卖家不是实体店,他们没有办法采取任何措施,我该怎么办
- [辽宁-沈阳]
- 110网律师
- 6090020积分
回复时间： 2016-10-28 07:25
你好，向消费者协会投诉处理。
- [黑龙江-哈尔滨]
- 高志博律师
- 562901积分
回复时间： 2016-10-28 08:12
你好，可向消费者协会投诉。
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