黄律师您好:我家住营口，现在有些法律上的问题想向您咨询一下，我父亲于2002年7月份去世

黄律师您好:我家住营口，现在有些法律上的问题想向您咨询一下，我父亲于2002年7月份去世，因为当时单位破产不久，做为他唯一的女儿的我不知道去哪里领丧葬费，后来我因为备受打击有了很长一段时间病，这段时间突然想起父亲的丧葬费没有去取，就找到了我们当地的退管中心，他们告诉我父亲的丧葬费他们在2002年的12月份用现金支票打给了邮局银行，也让我看了转账支票的存根，一共是35958元，退管中心主任说是一共六个的丧葬费，他亲自存到银行的，可现在去邮局银行用我父亲身份证查底子，邮局银行管理人员又说查不到我父亲开过户和销过户，退管中心还坚持说曾经有段时间退休的劳保工资就在邮政储蓄取，现在我和退管中心人员去找银行查底子，银行方面以各种理由不配合，我想请求黄律师咨询一下，现在我应该怎样让银行协助我查一下当年这笔丧葬费打到哪个账号上了？谢谢！