工人修空调，百叶窗掉落，砸到楼下店主，检查无大碍后被起诉要接传票吗？

律师您好，夏季工人修空调，因客户空调以前修过，之前百叶窗螺丝未装，工人维修碰到百叶窗后掉落，划破楼下遮阳棚后砸到楼下水果店主，工人跟客户说一起下去看看，客户因怀孕，老公不在家，请师傅先修好空调后帮她去看一下。结果下去后被店主要求送院检查，并报警。师傅因担心店主安危所以一同前往医院，经查后且CT显示无大碍并未破皮未起包，当时医生只开了70元左右的药，所有费用师傅垫付，未出医院时受害店主要求私了且赔偿数额较大，工人未允。次日双方去派出所调解，受害方因开了假条要求误工、精神损失、后续检查治疗、遮阳棚修复及需要消费掉其店铺内所有水果，共计数额1万多。调解员让受害方不要这样离谱，合理一些，受害方要求8000，因受害方无大碍不影响正常工作生活经调解员多次调解，他们不愿意降低要求，调解员即在调解书上建议不再调解可向法院起诉。事后受害方私下联系工人想再次调解，工人要求其应当要求楼上业主和工人一起到场再去，因为不是一个人的事情。事后两月余，法院来电说受害方起诉工人个人，有传票，请问律师：1、传票工人需要签收吗？2、需要去应诉吗？3、一般这类情况应该怎么办，因为时隔很久，现场工人也无保留照片等证据，只有调解时候对调解员的陈述；4、请给与相关的建议为感！