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你好,在天猫购物遇到一个问题想请教一下,双十一当天在天猫店铺
广东-珠海 11-19 13:50 悬赏 0 发布者:ask201…… 给我留言 回答:(1) 你好,在天猫购物遇到一个问题想请教一下,双十一当天在天猫店铺大促的基础上使用了该店铺提供的满减30的优惠券,在店铺大促标价499元的基础上使用优惠券,最终以469元的价格购买了该商品。后因尺寸问题联系该店客服要求换货,店家要求先退货后重拍商品的方式换货,但店家只承认还商品双十一当天的售价是499元,因此我如果退货后重拍需要支付499元,比我实际双十一当天的售价还高30元。而且双十一当天购物时店家并没有说明这种情况。请问,这种方式合法吗?违反了价格法和消费者权益吗?
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- [广西-贵港]
- 李庆标律师
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回复时间: 2016-11-19 14:07
买卖自由的。
追问:
实在不明白这样的回答怎么体现出了律师的专业性,如果律师的解答是让人更加不知所云,那还要咨询律师什么呢?买卖是自由的,没错。那在七天无理退换的情况下,换货加价也是合法的吗?
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