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无辜被腾讯封号，几万元的虚拟财产被封。
广东 11-20 10:52 悬赏 0 发布者:ask201…… 给我留言 回答:(4) 2016年11月13日登录腾讯热血传奇手游时被提示“涉及盗号”被封号，不能登录，拨打腾讯心悦客服电话后被告知可能是购买涉及被盗的元宝，对于普通玩家，我没有辩识购买的物品是否被盗物品的能力，我通过腾讯微信客服上传了相关购买记录，证明自己是买来的，腾讯于三天后回复处理结果仍是封号，玩这个游戏花了几万元了，号的等级和装备几万元的虚拟财产，我也没做什么违法的事，说封就封，我想问问我现在需要怎么做来维权。
问题补充：
腾讯回复说可以本人到腾讯深圳总部去申述解封，我想问问本人在外地无法亲自去深圳的可不可以委托个深圳当地的律师去腾讯总部处理此事。
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- [广东-广州]
- 江珍来律师
- 486391积分
回复时间： 2016-11-20 10:55
可以收集证据，起诉解决的
追问：
请问我，我是四川的，腾讯在深圳，我是委托本地得律师还是深圳的律师方便？
- [广东-广州]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2016-11-20 11:09
可以向法院起诉。
追问：
我是四川的，起诉腾讯是要去深圳的法院么，我可以委托深圳的律师么。
回答：
如需要可以电话联系
- [广西-贵港]
- 李庆标律师
- 332726积分
回复时间： 2016-11-20 11:20
不是法律问题。
追问：
这不是法律问题么，，这是啥问题？
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2016-11-20 11:20
可以起诉
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