你好律师麻烦您，我问一下我是做闪送的。我去店家取件我在我屋里等了十分钟问他啥时间把货给我他不理我

你好律师麻烦您，我问一下我是做闪送的。我去店家取件我在我屋里等了十分钟问他啥时间把货给我他不理我，等了一会我又问他，我说你给我个时间十五分二十分钟都行他说给不了，态度极其不好我说那你取消。他说让我消。系统回扣我钱。我说我帮你联系一下客服这样他不会扣你钱重发在换个新人来。他的意思就是非得要客服扣我钱。我说你这是在欺负我他说就欺负我。就要打我他父亲拉开到外面他老婆用拳头推我我自然反应就推了她一下就一下他们中间有一个说你打女人三个人把我打了我在医院他跟警察说我把他老婆打了也要住院这这种情况警察怎么断案干快递的没钱不敢还手