被打后派出所公安局踢皮球不给答复

我于2016.11.20晚上零晨2点多打110报案。去前男友家要东西，对方出来二话不说就朝我胸口以及肚子上猛踢两脚，当场倒地。医院验伤单软组织挫伤。第二天交到江桥派出所。民警让我当天回去，会和我联系，但是已经过了两天了至今没有任何答复。今天我匿名电话到前男友公司得知昨天他已经去上班了。没有任何事情。我打110以及公安局督察队电话他们都以踢皮球方式不给我明确回复及时间。甚至让我找12345市民热线。《治安管理处罚法》第八十三条：对违反治安管理行为人，公安机关传唤后应当及时询问查证，询问查证的时间不得超过8小时；情况复杂、依照本法规定可能适用行政拘留处罚的，询问查证的时间不得超过24小时。我想咨询这种情况因如何处理？