地暖管漏水，并且过了保修期，责任谁负责？产生的费用算谁的？

我家是2014年年底入住 我家房屋今年进入第3个采暖季，地暖管坏了漏水漏到了一楼，物业来人看让我们把管道入户的地方刨开也没有发现漏水点。后来又刨开地热管接头的地方也没有发现问题。但是将问题向开开发商反映，得到的回复却是，根据国家规定，供热系统的保修期是2年，这套房屋已经过保修期，所以开发商没有任何责任，既不负责查漏维修，也不负责屋内损失的赔偿。我家地采暖系统为开发商提供，没有动过。装修过程中地面直接铺设的瓷砖，改电改水的时候也没有往地面钉钉子我不明白，埋在地下的管子好好的怎么会漏水，有可能就是地热管安装一开始就已经出现了质量问题。现在物业和开发商不解决此事，我应该怎么办？ 这个责任谁负责？维修的费用谁出？