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春秋航空公司地勤人员强制要求托运行李

河北-张家口 11-25 08:50  悬赏 0  发布者:linsam…… 给我留言  回答:(1)
一年多次乘坐春秋航空,随身携带的行李箱都允许拿上飞机,昨日在张家口换登机牌时,却被要求测量行李箱的长度,长度只超了3cm,重量合理,但却强制要求托运,由于之前携带此箱可以顺利登机,所以觉得很不可理喻,而地勤工作人员服务态度很坚硬,飞机当时已经抵港,但工作人员并未考虑让我登机,而是坚持让我托运行李,耽误我的时间。这种情况,应该如何维护消费者的权利?谢谢
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全部答案
回复时间: 2016-11-25 09:32
向市场管理部门、工商部门、消费者协会投诉。
为尽量避免给当事人造成不良影响,经当事人本人申请110.com将对文章内容进行技术处理,点击查看详情
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