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购买××网游产品无故收回,客服处理一拖再拖
05-10 10:12 悬赏 15 发布者:YPF7943 回答:(0) 在××代理的网络游戏《××联盟》中消费300元购买的网游产品,于4月12日服务器BUG后全部被收回,投诉客服无果,被告知需要无限等待,购买记录证据被无故删除。请问对于××公司的这种做法是否违反了消费者权益保护法,我应该如何维权,是否可以索赔?
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