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快递公司把我的东西弄丢了，损失如何赔偿？
上海－闵行区 05-12 16:06 悬赏 0 发布者:wq0904…… 给我留言 回答:(2) 申通快递公司把我寄出去的物品，在派件时弄丢了，他们没有在第一时间告知我这件事，而是买家和我说他买的东西怎么还没有到。于是我打电话给申通总公司，结果他们什么也不管，叫我去打分区经理的电话。最后查到的确是把我的东西弄丢了。他们说两周内如果找到我丢失的东西会退还给我。我想知道这是不是就简单的把东西退还给我就没有事了。这中间的损失谁来负责。买家要求退款，这谁来负责呢。快递公司是不是就只是简单的追回丢掉的货物，然后退还给我就没有事了呢？
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- [上海-虹口区]
- 张向锋律师
- 530579积分
回复时间： 2012-05-12 16:08
应当赔偿实际损失。
- [上海-浦东新区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2012-05-12 18:59
这要看你和快递公司的约定！
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