结婚

我是一名婚庆公司兼录像师。但前几天出了一次事故也是第一次不知道怎么处理。简单点说了。当事人来我婚庆公司定录像，拱门（包括充气拱门，花艺拱门，地毯，路引），鲜花，婚车花是定录像免费使用的。结婚当天出发前是我帮忙装的婚车花。因为新娘家比较远，路上就把婚车花摘了。等到了新娘家村不远的时候男方的主管找我婚车花，完后接上新娘回男方家去，在这以后我没后摘过婚车花，因为路上我们录像车和婚车队走错路，我们车就到快到男方家的路上等婚车队，等车队来了之后把全部车队录完，我就上车追婚车队，等追上婚车队的时候，车队已经进了男方的村里，我们的车就直接开到男方家门口附近等车队，新人到家下车，录完。从新娘家出来以后我就在也没有摘过婚车花或见过。这里算结束了。。等结婚第二天，男方的人来我店里就说这个婚车花的事。
他的全部价钱是录像400元。拱门100元。婚车花是免费使用的。。男方现在追究我为什么没有在到男方家以前装婚车花。一直到下车。。结婚后第二天我们协商的是我试试把婚车花用软件给他装上，但我试了2天不行，太假。我就给男方打电话让他们过来协商，当时我说婚车花做上去太假，不好看。我就说给他们价钱上减100元。男方同意，然后我刻盘。第二天盘刻好给他们打电话让他们过来拿盘。可是男方拿过来200元，想把盘拿走。。录像全款是定录像的时候交了100定金。鲜花是时价鲜花是128元。共差528元。 。后来协商的是他们只在给我200元就行了，现在我应该怎么办，他们说我起诉我。我有没有责任，应该承担多少。