冷存火鸡变质到底该谁的责任

我和老公在家经营一家小商店，夏天的时候送些雪糕来卖。去年九月份的时候邻庄的一个人来问我们家冷库租不租。我和老公因为是租的我爸的房子，刚接过来一年，也没有意见，便佂求我爸的意见。我爸觉得冷库现在闲着也是闲着，就同意了租给他们。当时只是我爸通过电话和他们当事人联系的，并没有签定任何的文件。我们只是负责给他们把冷库拉到一定的温度，别的没有意见。他们九月份开始存的货，一直到十一月底来结的账，说是第二天就来把货拉走。谁知道第三天来拉货的时候拉到一半的时候发现底下的有些变质了。他们便不再拉了。这样我们就继续给他们拉着冷库。期间双方也谈过两次，但是一直没有谈妥。我们认为我们没有责任。我们只是负责给他们拉温度，从来没拉开冷库的门看看里面的情况是什么样的。而他们的工作人员来送刚杀好的火鸡时只是一个一个地垒到了一起，根本没有顾及到火鸡实质的情况。应该属于他们存放的问题。再说他们还存放在了我们附近的一家店里，都有定期到人那里去翻晾。而存放在我们这里的一次也没有翻晾过。现在都三月份了，马上又要上雪糕了，我很担心今年的雪糕会卖不了了啊。他们一直托着不来拉走，我们也没有办法。真不知道该怎么办呢？