发布文号: 建城（1995）438号
各省、自治区、直辖市建委(建设厅)、公安厅(局)、总工会并建设建材工会，北京市市政管理委员会、天津市市容卫生管理委员会，各计划单列市建委、深圳市城市管理办公室：
城市环境卫生工作是城市建设工作的重要组成部分，是城市物质文明建设和精神文明建设的窗口。党和政府历来重视环卫工作。目前，全国城市环境卫生队伍50多万人，担负着每年1亿多吨垃圾、粪便清运，9亿平方米城市道路清扫及9万多座公共厕所保洁等繁重任务。环卫职工起早贪黑，不怕苦、脏、累，以无私奉献精神，用辛勤的劳动和汗水为人民创造清洁、优美的城市生活和工作环境，得到了广大人民群众的支持和尊重。党和国家领导人多次接见环卫系统的劳动模范。
但是，近几年来，一些城市仍然连续发生侮辱、谩骂、殴打甚至致残环卫职工的严重事件，极大的挫伤环卫职工的积极性，影响环卫队伍的稳定，阻碍环卫事业的发展，给城市的两个文明建设造成不应有的损失。为了尊重环卫职工的劳动，保障环卫职工的人身安全和合法权益，特通知如下：
一、各级建设行政主管部门要加强对环卫工作重要性的宣传。要通过新闻媒介大力宣传环卫工作对维护城市清洁，保证居民健康生活所起的重要作用，弘扬环卫职工在平凡岗位上无私奉献的精神和“宁愿一人脏，换来万家净”的高尚品质，教育群众尊重环卫职工的劳动，维护环卫职工的正常作业和人身安全，形成对侮辱、殴打环卫职工的肇事者进行谴责的社会舆论。
二、各级建设行政主管部门对侮辱、殴打环卫职工的事件，要依据《城市市容和环境卫生管理条例》及有关法规及时进行处理。城建监察队伍，要加强对违反《城市市容和环境卫生管理条例》行为的监察。与此同时，要及时向人民政府报告所发生的侮辱、殴打环卫职工的事件，取得政府的重视和对事件处理的支持；并积极向公、检、法部门反映有关情况，以尽快严肃处理侮辱、殴打环卫职工的事件。对构成犯罪的，及时依法追究其刑事责任。
三、各级公安机关对侮辱、殴打环卫职工的违法行为，要及时查处，依法严惩。对殴打环卫职工案件中情节恶劣的除依法从重予以打击外，还要及时通过新闻媒介予以曝光，震慑违法犯罪分子，以确保环卫职工的合法权益和人身安全不受侵害。
四、各级工会组织要高度重视环卫职工人身安全问题，协助有关部门及时公正地处理环卫职工被打受辱事件，为受害者撑腰，依法维护环卫职工的合法权益。
五、各级城市环卫部门要加强对职工的职业道德、社会公德教育，严格遵守各项规章制度，礼貌待人，做好优质服务。
1995年8月1日
