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中国人民银行决定于2011年3月1日开始启用2010版银行票据凭证。新版银行票据凭证在设计阶段广泛征求了商业银行与企业的意见，着眼于解决老版票据凭证存在的突出问题，引入了多种先进技术，提高防伪性能，保障票据的流通和安全使用。但新版票据第一批次投入使用后发现，部分种类票据对某些书写剂存在适配性较差的问题。
对此，人民银行立即会同相关商业银行和专业印制企业的专家共同分析原因，采取多种措施，做好有关工作。在保持新版票据防伪措施的基础上，对相关生产工艺进行调整。新批次的银行票据已经专家鉴定和更大范围的银行业务测试合格。3月12日起，新批次票据已陆续投放商业银行营业网点，并将在近日全部投放完毕。此次银行票据凭证技术普适性问题基本不涉及银行对个人客户的服务。在新版票据两个批次的过渡期内，可能会对银行的部分对公业务有所影响，商业银行将高度重视，做好解释和提示工作，并鼓励单位客户应用商业电子支付工具。
对于新版银行票据出现的技术普适性问题给各银行票据业务和对单位客户服务造成的不便，人民银行深表歉意，并将以此为鉴，全面加强管理，不断改进金融服务。
