本报讯(记者 邵群)记者昨天从市政府法制办获悉，刚刚送审并正在公开征求意见的《苏州市知名商标认定和保护办法》明确，评知名商标得消费者点头，3年内必须无重大、有效投诉才行。

　　根据这份送审办法，申请认定知名商标须为有效注册商标，使用该商标的商品或服务质量稳定可靠，售后服务完善，3年内无重大、有效投诉;同时，该商标的商品或服务有较高的市场占有率和知名度，其主要经济指标和广告覆盖面、广告费用和持续宣传时间，在同行业中均需居前列。此外，申请认定知名商标，其实际使用标识和范围，须与《证》核准的标识、核定的使用范围相一致，且自核准注册之日起连续使用期限已满3年，转让的自转让公告生效之日起连续使用期限已满3年等。

　　知名商标不搞“终身制”，每3年就要“刷新”1次。办法规定，知名商标有效期为3年，自公告之日起计算。有效期期满前3个月，知名商标所有人可提出复评认定，通过复评认定的，由市政府重新公布。

　　记者了解到，评上知名商标的，即可在所核定使用的商品或服务的牌匾、包装、装潢、说明书、交易文书或广告宣传、展览中使用“市知名商标”字样。同时，也可许可他人使用该注册商标，被许可人要求使用“市知名商标”字样的，应在《许可合同》中注明。此外，认定知名商标后，如发现有核准与其知名商标相同或近似的企业名称字号，可向有关部门提出变更该企业名称字号请求。

　　办法还规定，凡提供虚假证明材料;产品中掺杂使假，粗制滥造，以次充好,或以不合格产品冒充合格产品，损害消费者或用户利益;超越使用范围，且警告后仍不改正的，有关部门将依法予以查处。同时，损害消费者利益一律“摘牌”，凡被撤销知名商标的，申请人5年内不得再次提出认定申请。