如何紧紧围绕着保障民主，改善民生，把公安工作的成效更多地体现到促进社会和谐，惠及人民群众上来，近日石河子市公安局城区分局找到了一个切入点：规范民警执法言行。

　　以往，民警在接待群众和执法执勤活动中出现的不文明、不规范的言行举止伤害了群众感情，甚至引发过信访、投诉。这种现象引起了城区分局党委和纪委的高度重视，认为只有从人民群众最满意的事情做起，从最不满意的事情改起，才能构建和谐的警民关系。为此，分局纪委整理了社会上群众普遍反感的不文明用语，如说：“警察又不是为你一个人服务的。”“是我说了算还是你说了算?”这类不文明用语有50条。此外，分局纪委还整理了群众反感的举止行为，如与群众说话时用手指点对方，嘴叼香烟，漫不经心。这类举止有25条。

　　城区分局通过对民警进行工作用语行为规范教育，大大改善了警民关系，增加了警民和谐因素。