编者按：网络是指以有线或者无线方式向公众提供信息，使公众可以在其个人选定的时间和地点获得这些信息的载体。随着计算机与通讯技术的发展网络实现了“开放与共享”的构建宗旨，特别是网络空间的出现，给人们带来了电子商务、数字图书馆、远程教育等虚拟空间，使人们感受到网络所带来的便利和效益。但是在人们享受网络带来方便的同时，网络的发展也给传统的民法理论提出了新的课题。

一、据以研究的案例

2002年6月12日晚，肖某的手机陆续接到陌生人的电话，询问是否需要女性特殊服务。起初肖某以为电话打错，但来电源源不断，显然不是号码错误。于是肖某询问来电者为何打电话，来电者告诉是在某网站“跳蚤市场”的“求职招聘”中偶然看到一条信息，内容为“本人资金雄厚，来北京不久，心情寂寞，需要一个能整天或晚上陪我的女生，希望对方年轻，漂亮，可以带我去游北京，或去酒吧体验北京新生活的女性，价格优厚，有意者请晚6点以后相约：13×××××××××(手机号码)”。2002年6月14日，原告委托代理人到北京市公证处对上述招聘信息内容进行了公证。后原告找到被告单位进行交涉，被告方及时进行了处理，删除了该条信息。肖某认为该帖子内容低下粗俗，具有侮辱、诽谤的性质，而该帖子上的联系电话是本人多年来独自使用的手机号码，此消息传播迅速，引起家人、朋友和客户的误会和谴责。为此肖某将该网站告上法庭要求被告书面道歉，赔偿经济损失1500元，赔偿精神损失5000元。

一审法院认为，被告网上的跳蚤市场求职招聘一栏属于开放性网络平台。被告方在接到原告的通知后及时删除了该条信息，已经尽到了自己的管理职责。原告方没有证据证明其社会评价有所降低和人格、名誉受损的后果。故对原告的诉讼请求不予支持，驳回其诉讼请求。

二、网络名誉侵权的形态研究

网络纠纷是近年来发生的新类型案件，而网络名誉权纠纷比较复杂，涉及到用户之间，即受害人与侵权人之间的利益关系，以及用户与网站经营者之间的关系，还涉及到侵权内容的保存和精神的确定等问题，故有必要对网络侵权形态做一分析研究。

所谓名誉，是指公众对特定公民或法人社会形象的客观评价。名誉权是公民或法人享有的维护自己获得公正的社会评价的权利，包括公民名誉权和法人名誉权两种。侵犯名誉权的行为主要是侮辱、诽谤，表现方式是多种多样的，可以是口头或一般书面形式，也可能是在视听材料、报纸、电视、电影或者其他媒体上发布损害他人名誉权的信息，也有可能是通过其他方式，如用动作侮辱他人的身体，强迫他人自我侮骂等。总之，只要客观上造成了他人名誉贬损的后果，都可以认定为侵犯名誉权的行为彭万林主编：《民法学》，中国政法大学出版社2002年版，第187页。我国民法通则第101条规定：“公民、法人享有名誉权，公民的人格尊严受法律保护，禁止用侮辱、诽谤等方式损害公民、法人的名誉”。