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从未预定 收费短信却频至

文章来源: 互联网 作者:admin

  南方网讯 从来没有向任何网络公司预订短信服务,但一个多月来总是收到一些服务聊天短信。昨日(14日),读者周先生向记者反映,收到短信之后,手机就莫明被扣除了费用。
  周先生称,他是联通用户。去年12月3日到今年1月,他先后收到4条一网络公司发来的短信,都是服务、聊天等内容。接到短信后,周先生试着到联通公司查询,发现其手机已经被扣了16元的短信费。周先生对此感到十分诧异,怎么从未通过任何途径订阅过,却能频繁收到此类短信?
  记者就此联系联通公司,通过查询发现给周先生发短信的为南京的一个聊天交友网络公司。该网络公司客户服务部许小姐告诉记者,当时由于公司系统升级,正好周先生收到一个公司用户给他发的短信,公司误将周先生当作了计费用户。
  许小姐表示,他们将双倍归还周先生的费用。记者了解到,很多网络公司在更新升级中容易产生失误,给客户造成麻烦,系统平台还有待于完善。(胡曼筠)
  
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