加盟教育机构对方没有提供服务，要求退款不给退怎么办？

随着我国的消费水平的逐渐提高，生活的质量也越来越好，在教育方面的投入也越来越大，很多的人都会选择加盟教育机构，想着利用其品牌给自己带来更多客户和收益，但是其实大品牌的的教育机构市场已经饱和，而且大品牌相对于而言加盟费非常高，跟别说是教育机构这种前期投资极高的行业，加盟费也是更高，所以就让很多小型的培训机构有了可乘之机，受害者因此签订了霸王条款，最后不得不提出解约，可是真的那么好解约吗？
加盟案件（自述）：
在2018年8月中旬，我在互联网上了解了一个教育和培训项目。在与北京教育技术有限公司的投资经理徐某取得联系后，我于9月14日来到北京市海淀区进行视察。在视察过程中，徐经理向我介绍了培训项目有自己的运营支持系统，供加盟商免费使用，对加盟商的支持也非常强大。有一支专门的教学研究团队和市场营销团队，根据当地情况为我们提供服务和服务。支持，包括市场研究报告，教师薪水，入学计划，备考咨询等服务，入会费非常便宜，您也可以给我折扣，绝对值得在以后的价格上，并会在上面刊登广告广东卫视。徐经理说，教育培训项目进展顺利，我同意加入。 9月19日，教育培训项目授权协议正式签署。合作区为广东省中山市，9月21日付款为186500元。
在新校园的筹建过程中，公司违反了合同的有关规定，未能提供相应的支持和服务。详细信息如下：
1.准备和操作支持人员是尚未进行实际市场调查的装饰设计师，并且所提供的装饰设计图纸未经物业批准，并在随后的沟通中得知支持人员不专业。
2.不到两个月的时间就加入了教育和培训计划。行动支持人员吴某辞职，但我们未收到任何通知。一个月后，一位姓段的工作人员通知我，吴某已辞职。 2019年1月18日，他被告知他已经换了另一个经理。该工作人员声称自己是一名业务经理和检查员，服务态度差。自加入以来，他没有得到相应的服务和支持。
3.合同明确指出，有关荣誉卡和授权卡是免费获得的。之前说该公司的操作系统是免费使用的，但后来被告知要收费，并且该操作系统中的评估系统被告知不是该公司自己的系统。它是第三方系统。
4.公司没有协助我们根据当地情况设计营销计划。提供给我的当前市场常规材料设计计划和操作工具材料也已经过时和模板化，这与投资经理在初始检查中所说的完全不同。后来找其沟通被告知只提供指导意见。
5.中小学多维综合训练计划的教科书不符合当地的部门要求。例如，寒假讲义PPT材料，四年级教授五年级课程，不符合教育部门的要求。
6.我们尚未收到“该公司”中小学多维综合培训计划的产品费用清单。甲方支付产品的费用不透明，预咨询和评估系统的产品费用一次又一次变化。
负责投资的投资经理已经辞职，我们目前处于无人理会状态。由于上述原因，我想跟对方提出解除特许合作关系并终止合作协议。退还我的授权使用费16.8万元，押金10000元和建设费8500元，还需要赔偿我们投入的实际广告费用共3万元。
遇到此类加盟费纠纷该如何得当处理：

如果对方存在虚假宣传和夸大宣传的行为一定要及时的保存其中的聊天记录或者录音，还有就是跟对方签署的合同以及转账记录或者收据及时的寻求法律援助，如果在对方提供的服务很少和店铺还未开张的情况下一般是属于冷静期的，在冷静期内饰比较好要回加盟费的。
提醒：
加盟市场中的很多微小企业发现扩展加盟店铺不如直接拉加盟来得快，所以加盟市场有些混杂，其中不乏有动着歪心思的商家在其中，稍有不慎就有可能掉入他们的陷阱。所以在加盟前一定要谨慎选择，核实对方是否符合相关资质，如果发现自己被骗，不要慌张，使用正确的法律途径来要回加盟等费用是创业者的重要选择。