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挽回机构真的有用吗?怎么投诉情感挽回退款?

发布日期:2021-06-21    作者:110网律师

情感挽回纠纷案例解析:

(为保护隐私 文内均为化名发布)
于2021年5月,周某某花了5800元购买了青岛某某情感提供的“挽回男友”服务,并签订了电子合同,对方随即建立了一个名为“某某情感3779.A恋爱挽回蜕变自我”的7人微信群对周某某进行情感挽回辅导。
周女士回忆称“服务过程中导师一直让我冷处理,调整自我,本来互相有联系方式,结果拖着拖着对方把我微信删了。都这样了还让我冷处理、让我提升自我进行二次吸引?”
随后周女士感觉情感机构并不靠谱,选择了退款,但是情感机构却利用已签订合同中“30天内不满意服务即可退款”的合同陷阱拒绝退款。
但周女士说她“缴费前说不满意30天内可以退款,当我觉得不满意要求退款时,对方一定要我说出具体不满意的理由。我说了,对方又说我的理由不能合理表明我不满意,就是不给退。”
还提供了与情感工作人员交谈的微信聊天截图。聊天记录中,情感机构的工作人员对她说,事实上不是他们让周女士不满意,而是因为客观出现的因素,误让周女士把责任推到他们身上;老师并不认为周女士的不满意是合理的。



案情后续:
在周女士提出“不满意就是很个人的看法”时,对方回复:“咱这是什么逻辑呢”,并表明周女士提出的不满意需要说出合理理由,并且该理由需要进行合理化判定,不是周女士单方面的。


虚假情感挽回机构被骗了需要掌握哪些证据可以帮助你维权追回损失?
1、切勿一时激动找机构对峙,以免对方拉黑删除不予正面回复;
2、冷静收集相关聊天记录、转账记录;
3、收集好已签署的服务合同或协议;




文末解析:
情感挽回行业由于没有标准的监管机制,在这个新兴行业,相关法律法规尚不完善,行业秩序稍显混乱,并且情感挽回机构所提供的服务并没有量化标准,很难界定何种结果是标准服务,不合理的服务又该如何界定,所以上述案例中,周女士哪怕签了不满意能退款的合同,也无法“退款成功”。


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