网上买原石定制手镯收到的货跟图片完全不一样怎么办？

近年来，在中缅边境或大或小都是做着赌石的生意。捡漏的概率也是时有发生，不过概率极低。近期随着网络直播的兴起，也有不少商家在各大直播网站开始了直播卖原石。可却有一些不法分子打着卖翡翠制品的幌子，欺诈客户买原石，通过各种手段让客户以为自己切涨了，忽悠客户切开制成成品发给客户后，才发现跟对方发来的图片直播间里的完全不一样。想要退款却因为是定制物品，或者已经开窗不予退款？

案件回顾：（案例来源于网络）
丁女士（化名）很喜爱网购，丈夫也是开厂做生意的，一家人过的是比较富裕的。丁女士偶然间在某直播间看到主播正在卖力的推销原石，丁女士也打算买一副手镯。便迷上了这家卖翡翠原石的直播间。
在直播间观察了两天左右，偶然看到主播手里拿的那块原石很中意，听着主播承诺买回去肯定能赚，丁女士便马上去咨询客服，对方报价30w丁女士也是毫不犹豫的拍下了那款原石。客服随后便询问丁女士是否授权切开，切开后可帮忙制作手镯或者吊坠等等。丁女士也是同意了对方的请求，切开后便拍了张照片给了丁女士表示恭喜切“涨”了，并将切割打磨制成的手镯拍照发给了丁女士，丁女士看后表示很满意。
随后等丁女士收到实物却发现跟平台客服之前发来的图片差距太大， 完全不值该价格。随后便联系客服要求退款，得到的回复却是定制产品影响二次销售不予退款。

遭遇此类骗局保存以下证据维权追回：
如果您万一不幸遇到以上情况，应当保持冷静。被骗已经是事实了，及时做出以下措施来维护自身合法权益。首先在某宝某多多或一些其它网购平台里不要确认收货，保存当时直播间的链接，还有主播忽悠人购买承诺收益的录像证据，接着保存跟客服或者相关人员的聊天记录，以及转账记录要明确显示资金是流入到哪家店铺的，最后就是维权的时间要抓紧，时间拖的越久维权的难度也会越高，因为骗子不可能会等着你找他维权应当第一时间咨询笔者寻求法律援助，通过正规的法律手段维护自身的合法权益。

提醒：
网购定制产品、如翡翠原全屋整装等等，只要是定制产品一定要谨慎购买，赌石有着巨大的风险更何况是从网络直播平台购买的原石，交完钱后要么给你发切废掉的边角料，要么就是发货几个路边摊百十块的首饰，消费者根本得不到任何保障，最后只能是上当受骗没有任何办法。