直播间拍下翡翠原石,还没收到货能不能退款?
直播平台上玉石生意火爆,但套路真假难辨,网友花数万元买的翡翠产品确是一堆废石头,同时还存在诈骗团伙利用网络直播虚假销售缅甸翡翠玉石的现象。这说明,比“美颜打扮”更让人防不胜防的是虚假销售。在这种情况下,即便你是玉石高手也无法避免上当。
此次3.15晚会就曝光的网络直播平台销售翡翠涉嫌假冒伪劣、以次充好问题、设置价格欺诈陷阱欺骗消费者问题。
那发现被骗了还能退货退款吗?我们先看一则案例:
老林是一名文物爱好者,最近,爱上了在直播平台淘货,在一次点进翡翠原石直播间后,就深深被吸引了,主播的言语很是吸引人,讲谁买原石翻了10倍,赚的盆满钵满,直播间的观众也都很热情,吹喷主播。
老林在看了几天后也心动了,在主播的介绍下和另外两名观众合拍了一块价值30万的原石,他自己付了10万元。
可在拍后的一个小时,老林就后悔了,购买原石期间,主播销售的原石不展示石头全貌,只是打灯看石头成色,他都不知道买的石头整体是什么样子,主播要老林确认开窗或者切石,他犹豫了,心想着能不能退了。
可另外两个合拍的观众催促他,一起授权让主播切了看看,老林脑子一发热没忍住,就同意了。
哪曾想,垮掉的原石像一块裂开的土块,哪有主播口中说的那么非凡。这一授权导致十万的积蓄打了水漂。老林气冲冲的找到主播想要退款,可主播一再推诿,表示风险已经说明,垮了和自己无关。老林联系到平台客服,结果客服和商家穿一条裤子,也表示原石不能退了,自己认栽!
老林后悔不已,恨自己贪心,不该相信主播的忽悠。
那发现自己被骗了怎么办呢?通过什么途径能退?
警示:在购买玉石、珠宝这类商品时,千万不要只看商家的直播,如果不是资深玩家,更不要贸然去购买一些原石毛料。
无论是网上购买翡翠原石还是直播间购买原石都存在风险和陷阱,如果遇到了一定要提高警惕别轻信他人就打钱。
如果发现被骗及时收集证据(原石图片、订单截图、聊天记录 ),寻求法律帮助,追回被骗费用。
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