发布者:aks16211 2012-05-20 状态:已关闭 回复 (0)
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移动GPRS流量问题
移动在凌晨5点半莫名其妙一下扣掉91M流量,我打电话质疑,他们说也没办法,只能将我超出的流量钱退还。我想问下他们说没办法就没办法么?
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移动流量问题
我开通的流量在6月30号我没打移动,停了20圆上网套餐不知道什么问题移动说我自己打了语音自助停了,可在停的同时我却没收到短信提示,
发布者:tAL5155 2011-07-12 状态:已过期 回复 (2)
移动欠费问题
你好,我想咨询一下,我有一个移动的号码,04年办理的08年停机了,欠费20多,现在移动公司让我缴纳100多的费用,说是滞纳金,期间他们并没有履行过告知义务,电信也有类似的情况。请问他们这种做法属不属于强制消费,因为那张卡从08年停机以后我就没有享受过他们的服务,我为什么还要给它交钱呢?
发布者:zhao088 2011-11-16 状态:已关闭 回复 (0)
使用移动卡号 出现问题该如何维权?
我是移动消费客户 去年2010年9月29是我在移动大厅办理了停机保号 并且卡号里存有余额 可以到2011你8月底续费。 由于忙碌等原因,今年11月21日去办理续费,可是他们以卡号已经停机欠费了,不能办理业务。
我要求查欠费情况,和费用清单,他们要求我交清欠费才行 ,于是我交了8分的欠费,可是他们还是不能恢复我的使用权,并且拒绝给我出示各项明细,对此我很怀疑他们的行为。只是告知我,卡号是2011年9月20日销号的,我是2011年11月21日去办理的续费 ,时间超出60天,所以...
发布者:爱亲人 2011-11-22 状态:已过期 回复 (3)
移动公司话费问题?
我手机卡有短信套餐,但是我用电脑端飞信发送短信消息移动公司又收取短信费,而不是套餐里扣除。这合法吗?
发布者:苏万军 2011-12-01 状态:已过期 回复 (3)
关于移动手机问题
今年九月份办理一张吉祥号码手机卡(月最低消费150元,即不用情况下也每月扣150元。),并缴纳1000元预付费。因暂时不需要使用,又办理了移动的停机保号业务。十月中旬时候开了一次手机,停机保号业务自动取消,并扣了当月的150元最低消费,因为手机号内余额不足,所以手机号码停机。停机后最多一个月,手机号码被销户(咨询10086答复是停机两个月销户)。致电移动公司后,移动公司答复需要重新办理号码,而且不退换当初办卡时缴纳的预付费余额850元,请问律师老师我可否通过法律途...
发布者:wyliang4536 2011-12-22 状态:已解决 回复 (1)
移动公司销号问题
10月12日我的电话停机了,没有及时交话费,之后给移动10086打电话咨询,他告诉我自停机日起90天之内可以补卡,我1月4日去补卡了 告诉我不能不卡了被注销了。我就打10086咨询,10086告诉我他们12月14日出现新规定了,所以号码被注销了,我想知道这样处理结果,好像不符合常理?
发布者:woshi3370 2012-01-07 状态:已过期 回复 (2)
移动手机卡未注销的问题
好多年前,我用我身份证给朋友办张移动卡,好多年都没联系了,突然移动打电话说这卡欠费30多,而且是去年这卡就不用了,这钱要是不交影响信誉度、银行贷款、所有的通讯业务都办不了,也就是说不交钱,就不能在生存了...我想问下移动的这种做法合理吗?既然去年这卡就不用了,那为什么现在才通知啊?
发布者:tvQ6988 2012-01-09 状态:已关闭 回复 (0)
移动充值问题?
你好,我想咨询一下,移动公司,在各个商超和网吧,开的空中充值业务,可是他为了竞争,就不让各代理小商充联通的花费。不让打网通的公话,这些代理为了自己的超市买卖,和人气,就都上了,移动公司就把我们给掐了,请问这是不是霸王条款?
发布者:rFD8526 2012-01-15 状态:已过期 回复 (1)
移动公司消号问题!
前几天我收到了移动公司打来的电话,说我有个电话号要我拿着本人的身份证件,去营业厅消除号码(要消除的号码是我6年前就不用了的,当时停用这个号码的时候本人没有办理任何相关的停用业务),等我到了营业厅要办理消号时,说我欠了50多元的费用,我不是到这个费用是怎么产生的,该不该缴纳。
发布者:sjwking 2012-03-23 状态:已解决 回复 (1)