发布者:ask201612278bx 2016-12-27 状态:已过期 回复 (1)
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有位顾客在我这里买了一件水貂衣服,买了一年了,拿过来说衣服褪色要退货
有位顾客在我这里买了一件水貂衣服,买了一年了,拿过来说衣服褪色要退货,但衣服没有质量问题,是顾客保管不当使衣服褪色,我们的专业人员看过后说是在太阳底下暴晒了(比如阳台等地方)才让衣服颜色掉色,正常白天穿是不可能掉色的,腋下帽子等避光的地方并没有掉色,现在顾客要天天来闹事,非要我们退货,我们应该怎么处理?
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一个顾客硬要把衣服撑大了,再退货,我可以拒绝这个无理要求吗
我在淘宝出售闲置衣服,全新标签都在。闲置页面也写清楚衣服的尺码38S。和原购买链接和购买价格。卖家要退货,因为是闲置不给退换,他说我尺码大小没写清楚。他因为穿不进,恶意穿进去,把衣服硬撑撑大。我可以不退吗
发布者:xuliang7419 2012-07-27 状态:已过期 回复 (6)
衣服褪色,发票找不到了,可以要求换货或者退货吗
前几天买了件连体裤,回家衣服洗一水,发现褪色,将上身染花,较明显,但是发票丢失,吊牌还在,可以进行退换货吗
发布者:HAI123- 2013-06-19 状态:已过期 回复 (1)
在淘宝购买的衣服褪色,卖家不给退换,淘宝说女装没有三包法,也不让退货
我在淘宝买了件裤子,洗了之后严重褪色,找卖家退货,结果卖家拒绝,就让淘宝客服介入,两天后收到信息说女装没有三包法,让我们协商一致,48小时内上传协商一致的凭证,不然就打款到淘宝卖家,我一共是打了两次电话,第一次是在收到信息立刻找淘宝客服,当时说会马上处理,一直到42小时后没有任何情况出现,第二次是两天后时间快到了,但是还是没有淘宝客服联系我,我再打过去,给我的答案是女装没有三包法,还是让我和卖家协商一致,如果可以协商一致的话我还需要淘宝客服介入吗...
发布者:lclin20 2013-08-02 状态:已过期 回复 (2)
您好!有位顾客到我家买了几套衣服、都是赊账的。本来说好过两天
您好!有位顾客到我家买了几套衣服、都是赊账的。本来说好过两天给我、可是每次遇见、她都说没钱、再过两天。这样下来都拖了1个多月了。请问该怎么办?
发布者:短信用户 2014-08-05 状态:已过期 回复 (1)
顾客年前,在商场买了一件衣服,现在因为掉色,要求退货,没有销售小票
顾客年前,在商场买了一件衣服,现在因为掉色,要求退货,没有销售小票,我该咋样给顾客解决?
发布者:ask20151010gzi 2015-10-10 状态:已过期 回复 (2)
您好!我在商场卖衣服给顾客少收钱了,找到顾客,顾客不愿补钱也不愿退货
您好!我在商场卖衣服给顾客少收钱了,找到顾客,顾客不愿补钱也不愿退货,怎么办
发布者:ask20151130lbk 2015-11-30 状态:已过期 回复 (1)
你好,我是洗衣店的,把客人衣服洗褪色了,顾客要求赔偿,这个应
你好,我是洗衣店的,把客人衣服洗褪色了,顾客要求赔偿,这个应遵循什么规定
发布者:ask201603149yq 2016-03-14 状态:已过期 回复 (4)
一个顾客在我店里买了一件衣服,过了两个多月,找回来说衣服褪色发白
一个顾客在我店里买了一件衣服,过了两个多月,找回来说衣服褪色发白,有质量问题,我该怎么办,她还说没穿过
发布者:ask201605146ww 2016-05-14 状态:已关闭 回复 (0)
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你好,有个顾客去年夏天换季的时候五折买了件衣服,今年拿过来说质量问题,说起球,但是不是起球,起勾的丝起来,她硬说是质量问题,这种情况怎么办
发布者:ask20160607kh0 2016-06-07 状态:已过期 回复 (2)
一年钱,我的一个顾客来我家买衣服,由于当时客人钱带的不够,于是我就给她垫付了这比钱
一年钱,我的一个顾客来我家买衣服,由于当时客人钱带的不够,于是我就给她垫付了这比钱,但现在找她还钱,客人一直拖,都拖了一年都没还,我该怎么办
发布者:ask20161202d6u 2016-12-02 状态:已过期 回复 (5)