上个月我在淘宝买了一款手机,卖家说可以货到付款并且七天内无理由退款,当时我就拍了下来,货到之后发现不是真货,但是已经签收了,找了淘宝客服他和我说让我打电话给发货人退款,打了电话之后他说可以退,然后我就把那手机给退了回去,退了之后又打电话给发货人问他什么时候能退款,他说一个星期之内,然后等了一个星期还没有退给我,找淘宝客服也不理我,打电话也不接,这我该怎么维权?价值1000元能不能追究责任?
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有淘宝订单号但是交易被取消淘宝客服说这样不能要求退款
发布者:Navin 2017-01-11 状态:已关闭 回复 (0)