发布者:fanfan828 2017-01-22 状态:已关闭 回复 (0)
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地暖漏水泡到楼下住户,怎么理赔
咨询大家一个问题,具体情况如下
事发地点:黑龙江
事发时间:1月19-21日供暖季
1、三楼处于装修完,无人居住状态。取暖费处去欠费状态。取暖设备有私自改装的情况。
2、供热公司为了保障二楼住户的室内温度达标。并没有停掉三楼的暖气。
3、现在三楼漏水,地面积水达到10公分。二楼全部被泡,地面、墙面、家具等等。
4、一楼无人居住,被泡的情况无法知晓。
5、热力公司推诿责任,说是为了保障二楼取暖达标才给欠费的用户通暖气,才导致地暖爆裂。
4、三楼住户问:为什么我欠费还要供暖,如果不供暖就不会爆管。
现在这件事,究竟是谁的责任?
二楼住户现在应该做些什么工作?
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