发布者:ask201707248sp 2017-07-24 状态:已过期 回复 (6)
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在淘宝买了一部手机,货到付款发现手机有问题之后退了回去,然后要求退款现在一直没回复怎么办,商品铺下架了
发布者:ask20151013lae 2015-10-13 状态:已过期 回复 (1)
买家验货时发现问题然后还签收了,然后找卖家要求退款,我该怎么维权?
我是淘宝网上卖冰箱的,都是全新正品未拆封的新机。外地都是发物流的,有个买家收到货后当着物流面验货发现有磕碰以为不是物流的责任就直接签收,然后来找我们要求退款。我们发货时检查过外包箱都没问题,这个就是物流路上磕碰到了,现在物流说只要签收他们都不会承担任何责任,也不会理赔。买家现在要求我们退款,淘宝也支持买家,说买家收到货时就出现问题要求我们退款。买家既然当着物流面发现问题还签收,我该怎么维护自己的权益?
发布者:liuxingxing112 2015-11-10 状态:已过期 回复 (8)
我在淘宝闲鱼二手网上出售一部手机,已近发货买家要求退款,然后我就qq联系一个快递员让他帮我更改地址
我在淘宝闲鱼二手网上出售一部手机,已近发货买家要求退款,然后我就qq联系一个快递员让他帮我更改地址。她说可以更改,然后我给买家退了款,结果最后手机还是送到了买家手里,买家还签收了。我拨打她的电话她也不接,我现在没有手机也没有钱。我该怎么办?我去找快递公司他们会管吗?
发布者:ask20161206ts6 2016-12-06 状态:已关闭 回复 (0)
在阿里巴巴看中一个手机,然后其要求到货付款要在微信交定金,后来寄了一个有问题的手机
在阿里巴巴看中一个手机,然后其要求到货付款要在微信交定金,后来寄了一个有问题的手机,说可以寄回去退换,结果寄回去后就没有寄回来了,微信也不回,在阿里巴巴那里找到同属一家店的微信号,其声称只有一个微信号,而且从来没有卖过手机给我。
发布者:Baby chen 2016-12-24 状态:已过期 回复 (1)
网上买了一部手机回来要求退款对方一直不退然后拉黑了怎么办
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发布者:ask20170319mpt 2017-03-19 状态:已过期 回复 (1)
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我在手机wifi万能钥匙每月19号抢订了一台手机发现货不对宣传,且手机质量有问题要求退款。但打电话对方不接微信也不回,现怎么办
发布者:ask201703212w2 2017-03-21 状态:已关闭 回复 (0)
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我通过顺风出去了一台手机到汕头,因为手机质量有问题,要求换,对方签收快递后,拒绝换手机也拒绝退回已购买的手机,经过顺风公司去协商退回手机,对方都不愿意退回来,我该怎么办呢?
发布者:建仔 2017-03-25 状态:已过期 回复 (1)
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刚刚有人给我打电话,说是手机有可能出现问题,要具体的问客服,然后我就恩了,他问我名字是什么我就告诉他了,会不会有问题,他还不是本地人
发布者:ask20170604akv 2017-06-04 状态:已过期 回复 (1)
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我在淘宝店卖朋友家自制枇杷膏,买家说没有QS三无产品,以质量问题要求不退货仅退款,如果我真的退款了,她还可以去法院起诉吗?
发布者:ask20170609lz8 2017-06-09 状态:已关闭 回复 (0)
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我在某个交易平台上卖出一台手机,买家不合适要求退款,我同意了,但买家迟迟不发货,电话联系不上,我该怎么处理?
发布者:ask20170615p1g 2017-06-15 状态:已关闭 回复 (0)