发布者:ask20170804rhn 2017-08-04 状态:已过期 回复 (3)
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您好,我是淘宝卖家,在1笔交易中,买家收到货10几天后申请了仅退款
您好,我是淘宝卖家,在1笔交易中,买家收到货10几天后申请了仅退款,我未及时处理,淘宝就自动把1008块钱退给了买家,我该怎么办?
发布者:短信用户 2014-03-31 状态:已过期 回复 (4)
买家淘宝3天申请退款,系统动自退款成功后买家收到货了,不退货,该怎么报警
我是淘宝卖家代购的,我人是在广州卖了一款产品407元,那几天因为身体不适去医院没有时间上线没有在系统点发货但货是实际有发了,买家三天后申请退款系统动动退款了,货也发了,我是后来才知道货已经发了,联系买家不愿意退钱,我在广州客人在辽宁我该怎么样报警!淘宝客服建议报警,该怎么样报警,是否就是打110再有民警上门,我只想报警后警方给买家一个电话说明要他退款
发布者:angbaby 2014-05-14 状态:已过期 回复 (2)
我是淘宝卖家,客户购买了3000多元的产品后申请退款,我收到退货后发现少了赠品就拒签了
我是淘宝卖家,客户购买了3000多元的产品后申请退款,我收到退货后发现少了赠品就拒签了,后来考虑到客户的心情,我联系物流再次送货,但是在货物还没送到前点击同意退款,钱款直接退回给客户,但是快递直接原路返回了,现在客户不同意退货怎么办?这样算违法吗?
发布者:ask20150426s01 2015-04-26 状态:已过期 回复 (2)
买家收货全部已经使用。我们不同意退货。但是买家申请淘宝售后退款。
买家买了51个球。全部作用过。其中说5个坏了,要求淘宝售后退款全部51个的钱;因为他上传了产品坏的图片;而且是分7个交易拍的这些产品;淘宝如果把钱全退给买家了?我就钱货两空。那我应该怎么办?货他们已经用过了退回来也没用。
发布者:armenda1979 2015-05-12 状态:已过期 回复 (1)
您好,我是淘宝卖家,在网上开的手机话费充值店,买家在收到货后继续申请退款
您好,我是淘宝卖家,在网上开的手机话费充值店,买家在收到货后继续申请退款,谎称没有收到恶意退款,由于自己疏忽没有在规定时间拒绝退款,淘宝就把钱退回去了。金额是500,可以报警立案吗?淘宝可以作证充值成功。个人觉得淘宝系统不完善,话费充值后买家是没有办法退回话费的,但是淘宝却允许其申请退款,而且我们用的是淘宝自己的充值平台,充值成功与否淘宝可以知道。另外也设置了,充值不成功不需经过卖家手动处理,就允许淘宝退款的功能。个人觉得淘宝也有责任。想问下律师...
发布者:ask20150606d4b 2015-06-06 状态:已关闭 回复 (0)
我是淘宝卖家,客户收到货以后说我的产品是假冒伪劣,要求只退款不退货
我是淘宝卖家,客户收到货以后说我的产品是假冒伪劣,要求只退款不退货,也不提供照片信息,我该怎么办
发布者:ask201611223y5 2016-11-22 状态:已过期 回复 (3)
您好!请问我在淘宝网上买了一部手机退货了,商家索取20元运费说收到手机后给退款
您好!请问我在淘宝网上买了一部手机退货了,商家索取20元运费说收到手机后给退款,运费转给了他们之后过了几天就联系不上了,也没退款,请问我该怎么办?
发布者:醉逍遥(月光族长) 2016-12-05 状态:已过期 回复 (1)
你好,我是淘宝网店卖家,发货给淘宝买家,买家已签收后要申请退款不退货,我怎么办假冒淘宝买家都是骗子
你好,我是淘宝网店卖家,发货给淘宝买家,买家已签收后要申请退款不退货,我怎么办假冒淘宝买家都是骗子。我是聋哑人,谢谢你
发布者:ask2017030272s 2017-03-02 状态:已关闭 回复 (0)
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发布者:ask20170316pvy 2017-03-16 状态:已关闭 回复 (0)
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你好,我是淘宝卖家,我们产品标明不包邮,不退货,买家没看见,一直申请退款,退货,怎么办
发布者:ask20161027nbt 2017-04-08 状态:已过期 回复 (3)