发布者:ask20170916q7d 2017-09-16 状态:已关闭 回复 (0)
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我是淘宝卖家,买家收货后以商品有质量问题要求退货退款
我是淘宝卖家,买家购买的商品由家中父母代为签收,并在收货后以商品有质量问题要求退货,实际为她人为损坏
目前淘宝维权中,淘宝非常蛮横,并以因非她本人签收为由,要求我上传快递公司出示第三方委托签收证明,否则做退货处理,请问我改怎么办?2000的鞋,这个损失有点严重
发布者:lucky_jing 2011-12-09 状态:已过期 回复 (6)
你好,我是淘宝卖家,买家收货后申请退款,淘宝退款了,淘宝介入
你好,我是淘宝卖家,买家收货后申请退款,淘宝退款了,淘宝介入会有用吗
发布者:ask20160710y9b 2016-07-10 状态:已过期 回复 (1)
谭律师,您好。我是淘宝卖家,买家在我店铺购买了小甲鱼,签收后隔天晚上才说死了几只要求退款
谭律师,您好。我是淘宝卖家,买家在我店铺购买了小甲鱼,签收后隔天晚上才说死了几只要求退款,但是没有小甲鱼死亡照片,什么依据都没有。请问这种情况卖家要怎么处理?
发布者:ask20160728cex 2016-07-28 状态:已关闭 回复 (0)
我是淘宝卖家,买家在我店购买一款手表,发货后,客户说不要了,要求退款,我们同意,要求客户拒收
我是淘宝卖家,买家在我店购买一款手表,发货后,客户说不要了,要求退款,我们同意,要求客户拒收。因快递员把货物放在速易递里,客户一直说出差不在家。导致货物未返回。退货系统超时,货款已经退回买家账户,但是我们没有收到宝贝。联系买家,买家不接电话。如何处理
发布者:ask20161130y9e 2016-11-30 状态:已过期 回复 (1)
在淘宝购买家具,卖家没发货,要求退款,淘宝客服介入一直没有答复
在淘宝购买家具,卖家没发货,要求退款,淘宝客服介入一直没有答复,如何向消协举报?
发布者:ask201703259nl 2017-03-25 状态:已过期 回复 (2)
你好 我是淘宝卖家 买家买了说不喜欢 要求退款 但是他不退货?我该怎么办
你好 我是淘宝卖家 买家买了说不喜欢 要求退款 但是他不退货?我该怎么办。可以了举报他吗
发布者:ask20170522cwv 2017-05-22 状态:已关闭 回复 (0)
您好,我是淘宝卖家,买家买了2700块钱的东西,收到货之后要求退款
您好,我是淘宝卖家,买家买了2700块钱的东西,收到货之后要求退款,而且仅退款没有退货,我该怎么办,现在买家邀请了淘宝小二介入,因为在跟买家聊天过程中说了是高仿的
发布者:ask201706193c3 2017-06-19 状态:已关闭 回复 (0)
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我在淘宝上买了面膜,收货后发现是假的,便要求退款,结果卖家直接把钱打回来了,可是我不想去退了,想着反正是假货直接扔了就是,可是卖家又让我把货退去,我该怎么办,如果我不退会怎么样
发布者:ask20170805efb 2017-08-05 状态:已过期 回复 (2)
我是淘宝卖家,遇上恶意诈骗的买家,用五个号购买同一款商品,收到货后申请仅退款不退货
我是淘宝卖家,遇上恶意诈骗的买家,用五个号购买同一款商品,收到货后申请仅退款不退货,我拒绝退款买家就申请客服介入,目前他的三个号签收三个号申请了退款,并且他是在明知道不是那个品牌的情况下自愿购买,请问律师该怎么办
发布者:ask201708259pv 2017-08-25 状态:已关闭 回复 (0)
我是淘宝卖家,我遇到一个诈骗买家,他收到货后要求退款,但是不退货
我是淘宝卖家,我遇到一个诈骗买家,他收到货后要求退款,但是不退货,淘宝小二介入后,直接就给买家退款,我申诉了两次,淘宝小二都以已处理此问题解决,我该怎么办
发布者:ask20170825ax2 2017-08-25 状态:已关闭 回复 (0)