发布者:897733251 2017-10-17 状态:已解决 回复 (1)
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淘宝售后问题
几个月前在淘宝买个打印机,现在不知道什么原因坏了,电源不通,不能使用,找商家没人回复怎么解决,我该怎么办?
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淘宝买的东西出了问题,但店铺被封了,无法联系售后,该怎么办
你好,我在淘宝上买了辆自行车,才一个月出了问题,现在想联系卖家,发现店铺被淘宝封了,打电话给淘宝客服,说是已经过了15天维权期,只能自认倒霉了,真的是这样吗,那意思就是在淘宝上我们消费者没一点保障了
发布者:xialcn 2014-11-02 状态:已过期 回复 (4)
关于淘宝购买商品的售后问题
我想问下,我在网上买的验钞机由于要升级,我就寄去给卖家,也支付了升级的费用,卖家也确认收到。但是一个月时间过去了,卖家还没有寄机器给我。咨询问他,每次都敷衍了事,没有答复。打电话也不接听。我该怎么办?订单已经过了投诉时间了。
发布者:jindan0774 2016-05-23 状态:已过期 回复 (1)
我在淘宝买东西,但是卖家出现问题,我申请售后,淘宝售后成功,维权成功,但是由于卖家余额不足,我可以像
我在淘宝买东西,但是卖家出现问题,我申请售后,淘宝售后成功,维权成功,但是由于卖家余额不足,我可以像淘宝追回这笔钱吗
发布者:1464398955 2016-05-28 状态:已关闭 回复 (0)
我在淘宝上买了一部手机,卖家通知手机主板有问题,需要召回,我通过申请售后
我在淘宝上买了一部手机,卖家通知手机主板有问题,需要召回,我通过申请售后,发过去,但是卖家不给发回,该怎么办
发布者:ask20160713i06 2016-07-13 状态:已关闭 回复 (0)
我在淘宝买了一个游戏号,1100元,售后因为账号资料的问题原因撤销了
我在淘宝买了一个游戏号,1100元,售后因为账号资料的问题原因撤销了,账号被找回,我现在孩怎么办啊
发布者:ask20160811pyh 2016-08-11 状态:已过期 回复 (3)
您好!有一个问题我想咨询一下,我是在淘宝卖东西的,有一个客户售后他说产品质量有问题
您好!有一个问题我想咨询一下,我是在淘宝卖东西的,有一个客户售后他说产品质量有问题,我说我们的产品是七天无理由退换,他说那行我换一个 我说好的,然后我说普通快递的话是没有到付的,您可以先付我拿到货时我把快递退还给你。他说这太麻烦了,他说要不让我给10块钱就不退了也不换了。我说那行你把支付宝账号发给我我马上打十块钱给你。然后他发来了支付宝账号钱我给他了,可第二天他说这个产品太差了,我说:亲那您申请退货吧。他就说要不你再打给我二十块钱就了事了不用那么...
发布者:ask201608221gu 2016-08-22 状态:已过期 回复 (1)
我在淘宝了一个商品,超出了退货期,东西出现了问题,只有售后维修
我在淘宝了一个商品,超出了退货期,东西出现了问题,只有售后维修,我和卖家达成协议说给我退货,我发货了,有聊天记录和订单编号,卖家让我取消售后维修,我该怎么办?
发布者:ask20160919195 2016-09-19 状态:已关闭 回复 (0)
我在淘宝上购物,由于货物质量问题,向卖家提出换货。然后在淘宝上申请了售后换货服务
我在淘宝上购物,由于货物质量问题,向卖家提出换货。然后在淘宝上申请了售后换货服务。后来我不想要换货了,想直接退货,于是取消了售后申请。想直接让店家把钱45.5(商品价格和商家承诺的十元包邮)退款回来。但是商家一直拖着不肯还(快递显示商家已经收到货物了),商家承诺15号晚上退款,但是也没有。现在还要求我要给他打个五星评论才肯退款。我不肯作出让步,所以商家现在没有把钱还给我的意思了。
发布者:JHC 2016-11-17 状态:已过期 回复 (2)
在淘宝买了个电动车,然后电瓶有问题,就寄回售后,一个月了客服
在淘宝买了个电动车,然后电瓶有问题,就寄回售后,一个月了客服也不理人怎么维权
发布者:ask20161212839 2016-12-12 状态:已过期 回复 (4)
我在淘宝旗下二手平台买了一个二手键盘,后来发现键盘有问题,联系到售后
我在淘宝旗下二手平台买了一个二手键盘,后来发现键盘有问题,联系到售后,把键盘发过去后键盘被扣押了,售后说没有原来买家跟他联系他不会发货的,原来的卖家已经联系不上了。我该怎么办?
发布者:嘴强王者 2017-07-22 状态:已过期 回复 (2)