发布者:bjork 2012-09-22 状态:已过期 回复 (3)
相关问题推荐: 淘宝商城购物纠纷
淘宝商城购物纠纷
今年9月21日我在淘宝商城拍下一件商铺,刚拍完付完钱卖家给我发信息说这个价格没法卖,让我加钱,既然交易已经生效为什么还要我加钱,我不同意他说那没办法发货,请问林律师 我现在该怎么办 淘宝商城上说让我先退款 但是我退款就没办法以原先的价格买到这个产品了 我现在就是想以原先的价格购得我拍下的那件产品
相关问题
淘宝购物引起的纠纷,牵涉6方,怎么办?
朋友在香港,委托我在淘宝买手机充值卡(我有他淘宝帐户的完全权限),经过搜索,我和卖家A用旺旺沟通,在他引导下购买了卖家B的联众充值卡(88元),在卖家A提供的充值平台上充值不成功(后来知道此平台为钓鱼网站),随即联系卖家A再也无法联系。后在淘宝投诉并申请退款,一月后,淘宝来信回答:“此交易涉及第三方欺诈,买家应承担相应风险和责任”并划款给卖家B。后打电话给淘宝,淘宝说卖家A与卖家B没有关系,是卖家A帐号被盗,盗号者进行的诱骗,卖家A是无辜的,所以只能这样处...
发布者:skylan 2009-03-07 状态:已过期 回复 (4)
淘宝商城购物被欺骗 想要起诉能赢吗
在淘宝商城2500元买了一辆摩托车 买前咨询关于物流及车子性能问题 可东西到后发现买前的咨询完全是欺骗我的 摩托车转弯不能正常幅度转弯 达到一定幅度后要翻车当即电话联系卖家要求退货但是不同意 还说是我使用不当造成 买来的新车多项零件是坏的卖家也不承认 我要求卖家出事摩托车出场合格证之类的证明卖家及淘宝方面不同意 并且要求我出事国家质检不合格证明才准我退 而且还要我承担质检费用 淘宝方面也说需要我承担或者要我自己起诉去 如果我想起诉的话赢的可能性大吗 还有就是...
发布者:qqw261lj 2011-12-07 状态:已过期 回复 (1)
淘宝商城购物维权
前久我在淘宝商城华夏风旗舰店购买水晶吊灯,价值7800元,宣传图片,很亮、很炫,质地很好,但货到安装后发现材质很差,不亮、不炫。淘宝商城承诺7天退还,联系后答复:必须未安装,不影响二次销售。水晶灯邮寄过来没有任何厂家标识包装,只是普通木箱里塞满泡沫和软垫。请问我从哪个角度维权好,起诉对象列谁。
发布者:山峰2012 2012-01-21 状态:已过期 回复 (2)
淘宝购物纠纷-可否起诉淘宝
本人在淘宝网购买一部个人转让的二手iphone手机,成交价格2700,通过支付宝支付后,大约半小时左右卖家打来电话说,手机配套的耳机没有了,退我120元钱,如果可以的话让我上线申请退款,于是我就上线申请退款,当时选择的项目是“未收到货物,退款2700元”,该退款界面下要求输入支付宝密码,由于是申请全额退款我便毫无防备的输入了支付宝密码,这时卖家又说,要我修改退款金额,修改为120元,这样就能直接退还给我120元了,但是修改退款申请界面下部分退款只能选择“已收到货物”,卖...
发布者:forever920 2012-07-20 状态:已关闭 回复 (0)
京东商城购物纠纷
你好,我在2012.5.19在京东商城买的杉杉休闲裤,原价是638元,活动价格只有168元,购买下单后,订单号是220640508,现在都2个月了,说没有货了,不能送货,自己可以申请退款处理。跟北京12315投诉过,协调说可以退款,补偿优惠券价值20元,未果。不止该怎么处理,请教了。温州王贤国13867748600,电话0577-62767819
发布者:906302592 2012-07-26 状态:已解决 回复 (2)
淘宝商城被恶意敲诈
我是淘宝客户人员,今天在处理售后问题是发现被敲诈了.事情是这样的,犹豫我们的客服人员是新来的,不是很熟悉付款程序,顾客问他可以用信用可付款么,他说不可以.这样就直接被客户投诉了.当售后给顾客打电话是,顾客不同意在旺旺和电话里解决问题,上我们售后人员上QQ上谈,在QQ上他直接提出了要2000元作为赔偿,最后说最少800元,否则决不撤销投诉,这样的投诉是出现在同意IP地址的两个旺旺号上的,也就是说是恶意敲诈,但犹豫淘宝商城有规定如果有一次投诉就扣6分2个投诉就12分,如果扣12分就...
发布者:357406769 2012-09-07 状态:已过期 回复 (4)
如何处理在电台购物时发生的纠纷?
前一阵我在某电台“万元产品1980元大发送”的诱引下拨打了订购热线,花2020元购买了“韩酷系列产品”,可产品收到时,我发现基本就是一堆市面上似乎要淘汰的电子产品,我跑了多家商请教专业人士帮我查看,说我所购买的产品远远不值这个价位.于是我致电给韩酷全国销售热线,可对方说不能退货,只能换货。我对对方的诚信表示怀疑,所以坚决要求退货。请问我该处理这类纠纷。谢谢 打购时,电台销售说“七天不满意包退换,三个月内出现质量问题包换,一年的保修期”。产品我是9月15日上午收到...
发布者:王雅如女 2012-09-17 状态:已过期 回复 (2)
您好,我在淘宝购物老板不讲信誉不退钱,我该怎么办
上个周我在淘宝一家卖汽船的店里买了那家老板自己养得一只非洲牛蛙宠物,一共花了320.但是过了四天货才到,但是到的时候蛙已经死了。
我打电话给老板,当时他承诺了会退我钱,而且我也为他着想了一下,就让他退我220就行了。当时他给我说的是上周末才打钱,我答应了 但是知道今天都没消息,我打电话过去被也是没人接听,我知道自己被骗了。
因为没有用支付宝,是用现金支付的,所以淘宝客服这事儿管不了。但是我手上有很多证据,比如聊天记录,照片,短信,汇款凭证等,请...
发布者:自贡学生 2012-09-18 状态:已过期 回复 (4)
淘宝购物
买家签收鞋子后有问题买家购买3双鞋子,我在发货时跟买家说签收时要验货的!可是不是买家本人签收,我发的三双鞋子。一双是白色尺码为:36。二双是黑色尺码为:37的。买家现在说鞋子白的有一处出现质量问题,黑色的有一只是37,一只为35的。另一双的颜色不相符。一只一样!!现在要求退货!可是在发货时我们都是专人检查的,怎么会出现如此不可思异的事情呢?我应该怎么处理!真的不像是我们家发出的货!
发布者:wfdjj 2012-09-22 状态:已过期 回复 (1)