发布者:小妮紫 2012-11-15 状态:已关闭 回复 (0)
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电话买手机,要求退款退货
看电视广告时,在家园购物我订购了一部手机,但是收到货后,将钱付给邮局的送货员。才使用一天就发现卡屏,并且手机功能与电视上说的有很大差别。请问我想退货,将钱要回来,怎么解决。因为打电话给客服,客服一听我是要求退款的就挂电话,我该怎样维护自己的权益。。。。
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问个问题 :手机超过7天了第8天了打315电话要求退款行吗 注 :第3天的时候就吧手机还给卖主了
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发布者:fffffffei 2009-12-28 状态:已关闭 回复 (0)
最近买的手机出现经常掉线的问题,换了一台还是掉线,我可以要求退款么
4月25号买了一部手机,没过几天经常掉线,打电话也会自动掉;找厂家退款,不同意退只给换一台,结果还是掉线,现在是换手机的第8天,超过他们要求的7天给换,请问我还能要求退款吗?谢谢
发布者:香香gongzhu 2012-05-07 状态:已过期 回复 (1)
要买行货手机但给的不是行货,要求退货却被告知要扣300块钱
我购买了两部手机,手机是先付钱,两天后拿货,拿手机时承诺的8G内存卡不给了,跟他争论了半天,给了两个4G的,回家后发现手机系统频繁出错,问他,他说是下载的软件的问题,但软件都是他给下的,我让我重新下载,但还是有这个问题,之后又发现没有进网许可证,打电话问他,说他给撕掉了,到他店里又说本来就没有,如果要进网许可,是要正规发票的,正规发票一个手机要150块钱,我之后询问了那款手机的专卖店人员,他们说没有当场贴进网许可的,除非手机不是行货,进网许可也是假的...
发布者:mier520521 2012-05-21 状态:已解决 回复 (1)
代理了产品之后,不代理了,愿意承担他们对于这部分货的利润做为违约责任,我能要求他们退货退款吗?
接了一个自己行业以外的产品代理做市场,这个过程中有一位乐清的客户通过阿里巴巴店铺跟我联系,意向比较大,后来突然不跟我联系,我联系了他们几次,他们都不理会我,后来再一次跟他们联系,他们跟我说了为什么他们会不理我的原因,因为他们跟北京总部联系了之后得到的价格表比我这边发给他们的价格表价格相差非常之大,他们以为是我这边故意提高价格给自己赚钱,他们把北京那份价格表发给我,对比了一下居然跟我这份价格单上的价格便宜了30%-40%,他跟我说了如果总部那边是这样操...
发布者:吉野樱 2012-05-31 状态:已过期 回复 (2)
在西安团购网买的诺基亚手机才使用一月中就出现听不到声音的问题 寄回给销售商也没有修理好 要求退货该销
在西安团购网买的诺基亚手机才使用一月中就出现听不到声音的问题 寄回给该销售商也没有修理好。 我要求退货,该销售网站以“超过销售合同上的退货时间为7天”为由不同意退货,前后拨打长途电话至少近三十多个长途电话协商,遂承诺预付我在本地维修的费用100元,迄今半年多时间未见汇这维修款过来,不得不准备采取投诉维权方式,但不知怎样投诉维权?望指点迷津,还我们消费者公道!
发布者:蕙子药师 2012-07-25 状态:已解决 回复 (4)
淘宝上网购手机有质量问题,申请退款退货后,客服判罚我支付款项
我从一个阿里旺旺号为“szyy520”的"焦点通讯-数码家电旗舰店"淘宝店处,网购了一部“Samsung/三星 I9100 Galaxy S2、行货2电2充-白色-7月份产手机套餐三”的手机;实付款2670元,订单编号:199095449408782,成交时间2012-07-25 16:21,卖家发货2012-07-26 14:34:50;顺丰速运,运单号112199747065;2012-07-29上午10点多收到货;当天下午试机就发现:屏幕中上部有一黑斑,屏幕颜色暗淡无光;手机开到相机状态,从取景窗看物颜色也不正,且各功能参数都不能设置。立即申请了退款,在客...
发布者:chiyl66 2012-08-10 状态:已过期 回复 (1)
手机频繁出现问题,要求退货,但要收取磨损费,是否合理
手机频繁出现问题,要求退货,但要收取磨损费,是否合理?
8月26日购买手机,第二天出现故障,换机但是没有货,只能等,9月1日换新手机,9月4日下午手机又坏掉了,要求退货,但要收取5%的磨损费,并且是从购买日开始算起,请问他们这样做合理吗?
发布者:15904710178 2012-09-06 状态:已过期 回复 (1)
买水货手机没有发票收据可以要求退货吗
买了一部水货的手机,没有发票,后来问店方要的时候说不喜欢开发票也不需要开发票。 现在手机出现质量问题,可以退货吗?
发布者:@筱筱 2012-09-07 状态:已过期 回复 (2)
网上买东西被骗,要求退款,无人接应电话
在网上买了一步港版苹果手机,收到货后发现有问题,打客服点换要求退款,可是没有人接听,而且当时他们保证有问题是可以退货的。
发布者:2511260080 2012-09-16 状态:已过期 回复 (5)
买辆电动车才地2天就出现问题,要求退货,销售商只答应换车,不愿退款,我该怎么办?
买辆电动车才地2天就没法开了,到了售后说要换大线,我提出要求退货,销售商只答应换车,不愿退款,我该怎么办?
发布者:19171134 2012-10-06 状态:已过期 回复 (1)