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电话买手机,要求退款退货
安徽-安庆 11-15 22:57 悬赏 0 发布者:小妮紫 给我留言 回答:(0) 看电视广告时,在家园购物我订购了一部手机,但是收到货后,将钱付给邮局的送货员。才使用一天就发现卡屏,并且手机功能与电视上说的有很大差别。请问我想退货,将钱要回来,怎么解决。因为打电话给客服,客服一听我是要求退款的就挂电话,我该怎样维护自己的权益。。。。
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