发布者:ask20180513k6v 2018-05-13 状态:已过期 回复 (2)
相关问题推荐: 律师您好,我是开淘宝店的,卖修复敏感肌的面膜!顾客用从来没有过敏的
律师您好,我是开淘宝店的,卖修复敏感肌的面膜!顾客用从来没有过敏的
律师您好,我是开淘宝店的,卖修复敏感肌的面膜!顾客用从来没有过敏的!前几天有一个顾客问我是不是正品,我说是。他问会不会过敏,我说不会!他又问我说如果用一贴过敏了能退吗,我说可以邮费自理,他说有运费险!后来我又问他对胶原蛋白会不会过敏,这个面膜里有胶原蛋白,如果对胶原蛋白过敏就不要用,他没理我,第二天正常发货了!
今天早上这位顾客跟我说用着挺好 想代理,又问我代理如果顾客过敏我一般怎么处理,我说及极少顾客会过敏,如果过敏就停用!
下午他就说用完脸红过敏了,还说不是正品,我说都有防伪可以查的!解释了很多,我让他用面膜里的精华液耳后测测对胶原蛋白是否过敏,他答应了!
晚上说又严重了,要求退款我这边同意了,后来她又说如果第二天脸上长黑斑就跟我没完之类的话!我问他敷面膜敷了多久,他说30分钟,我说如果皮肤特别缺水的情况下敷面膜最好不要敷太久不然容易反干,他说为什么不告诉他,我说因为购买前没有沟通,有问你对胶原蛋白过不过敏,你没有回答,正常我都会问是干性还是油性皮肤!然后她就不回话了
我认为她就是碰瓷的,想免费用面膜,最好能从我这讹点钱!我应该怎么办!
因为我不想得罪他导致他恶意差评,我想有没有什么办法让他无话可说乖乖把面膜给我邮回来就好!
非常感谢,希望您能尽快帮我解答一下,非常困惑,第一次遇到这种情况,不知道怎么处理比较好!
相关问题
胡律师您好,我是一名开美发店的女性,三月1号有个顾客来染头发,黑色的,以前也来染过但是没有过敏
胡律师您好,我是一名开美发店的女性,三月1号有个顾客来染头发,黑色的,以前也来染过但是没有过敏。这次当天晚上也没有过敏到第二天三月2号头皮过敏了,去医院治疗了也打针了,今天有所好转了,她现在要我们给她10000元,她不在我们这里砚山县二院看病要去开远五九医院治疗。我们该怎么办?她现在情况打了两天针,已经消肿退敏了一些了。我们该怎么办?
发布者:ask20160306yuu 2016-03-06 状态:已关闭 回复 (0)
刘律师您好,我在原单位工作1年1个月,现提出辞职,单位从来没有为我们缴纳五险一金
刘律师您好,我在原单位工作1年1个月,现提出辞职,单位从来没有为我们缴纳五险一金,现在可以要求单位为我们补缴五险一金吗?
发布者:ask201612254vl 2016-12-25 状态:已过期 回复 (1)
律师您好,我在原单位工作1年1个月,提出辞职。单位从来没有为我们缴纳五险一金
律师您好,我在原单位工作1年1个月,提出辞职。单位从来没有为我们缴纳五险一金,我可以要求单位为我补缴这一年的社保吗?
发布者:ask201612254vl 2016-12-25 状态:已过期 回复 (1)
你好张律师,在淘宝上买了一家面膜贴了一次,脸上就过敏起疙瘩还痒
你好张律师,在淘宝上买了一家面膜贴了一次,脸上就过敏起疙瘩还痒,请问我该怎样维权
发布者:ask20170521s3p 2017-05-21 状态:已过期 回复 (1)
您好,张律师,我2016年7月有一笔贷款,至今未还,但是我从来没有参与过
您好,张律师,我2016年7月有一笔贷款,至今未还,但是我从来没有参与过,当时所用手机号也不是我本人的,现在严重影响我的征信,什么方式可以解决,打电话给贷款客服,他们让我提供手机号。验证身份,但是我根本没用过,所以也是不了了之,现在应该怎么办?
发布者:ask20170531d3z 2017-05-31 状态:已过期 回复 (2)
尊敬的律师您好;我2008年7月1日入职到今天快满九年了,企业从来没有给买过社保
尊敬的律师您好;我2008年7月1日入职到今天快满九年了,企业从来没有给买过社保。签过三次劳动合同但后面两次合同我自己保管的只有本人签名,企业没有签名和盖公章,去年企业改名又签了一份合同上面注明(以前的工龄可以连续计算)现在我以企业不买社保为理由辞职,但要求每年一个月工资赔偿。企业人事经理说以前让我买社保我自己不买当理由答复说不会给予我九年的赔偿金。请问我该如何和企业解决问题?拜谢给予指点!
发布者:ask201706033yf 2017-06-03 状态:已过期 回复 (2)
王律师您好,我因不知情加了一个政治敏感群,也没有发布过任何信息
王律师您好,我因不知情加了一个政治敏感群,也没有发布过任何信息,手机被派出所扣押并做了笔录,请问多长时间能归还
发布者:ask20171118042 2017-11-18 状态:已过期 回复 (3)
王律师您好,我因不知情加了一个政治敏感群,也没有在群里发布过任何信息
王律师您好,我因不知情加了一个政治敏感群,也没有在群里发布过任何信息,手机被派出所扣押并做了笔录,请问多长时间能归还
发布者:ask20171118042 2017-11-18 状态:已过期 回复 (5)
律师,您好,我在做淘宝刷单时候,当时没有完成任务,要求退款,
律师,您好,我在做淘宝刷单时候,当时没有完成任务,要求退款,客服帮我申请了强制退款说要三到十五天到账,是不是真的?
发布者:ask20171203byj 2017-12-03 状态:已过期 回复 (2)
律师你好!我是淘宝卖家!有一个顾客买了一袋面皮,发货商发的是微商包装,没有联系方式
律师你好!我是淘宝卖家!有一个顾客买了一袋面皮,发货商发的是微商包装,没有联系方式!买家就说说让我陪她1000千元,这种叫不叫勒索?
发布者:ask201801118bl 2018-01-11 状态:已过期 回复 (3)