发布者:ask201805192j6 2018-05-19 状态:已关闭 回复 (0)
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我去办理业务时营业员告诉我办理无限流量套餐可以开通4g,于是我办理了199元宽带融合套餐,两年合约,但是现在4g又被停用,我和电信多次沟通,希望更改或解除合约,电信不同意,12300打了三次,第三次电信索性连电话都不回了。无法提供服务还不同意客户解约,也不提供任何赔偿,但据我所知有人已经和它们解约,我想请教下起诉电信胜率高么,我并没有实际证据。我需要去找其它受害者来证明在起诉,还是可以直接去起诉。
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我五一办理的联通网业务,当时咨询他月手机绑定充值多少可以开通宽带
我五一办理的联通网业务,当时咨询他月手机绑定充值多少可以开通宽带。。他说在搞活动只要每月交话费58元就可以了,还有赠品。。我想这个挺好的,比我以前用的电信还好,电信的我每月交71元,这个联通交58元便宜。。乱七八糟办理好交了700元,没想到使用了四个月我就欠费了,拨打10010咨询,结果她说我的欠费了。。。说我的网络话费是办理的每月108元的业务!我很生气,!不知道怎么办?
发布者:ask20151008w6i 2015-10-08 状态:已关闭 回复 (0)
今年办理电信宽带套餐,990一年,送手机和两个电信卡,营业员没有告诉我每月还要交129元话费
今年办理电信宽带套餐,990一年,送手机和两个电信卡,营业员没有告诉我每月还要交129元话费,套餐里也没说,但是现在家里告诉我手机欠了100多块话费,还有我签了个129元月消费的话费,我以为是在套餐里面送的,营业员也没说要交,并且是两年的,我也以为是一年的,因为我定的宽带套餐是一年的,那个卡我也没用,现在我想停了协议可以吗
发布者:ask20160420tzh 2016-04-20 状态:已关闭 回复 (0)
我去年在贵州游玩时无意中看见贵州联通无限流量卡,当时办理人员给我说的全国任意营业点都可以注销
我去年在贵州游玩时无意中看见贵州联通无限流量卡,当时办理人员给我说的全国任意营业点都可以注销,结果我回重庆才知道是在贵州才是无限流量,国内流量只有1个G,月租116,我回了重庆不是无限流量了,我就去联通营业厅销户,结果重庆消不了户,我就打联通10010人工服务让工作人员帮忙,帮我销户,当时卡里有二三十的话费,联通的人工客服也消不了,让我去贵阳销户,我就问他当时办卡的工作人员自己没给我交代清楚,现在每天给我打骚扰电话说我欠贵州联通160的话费让我去贵州处理!...
发布者:ask201711149bb 2017-11-14 状态:已关闭 回复 (0)
刚刚有座机电话给我打电话说可以办理宽带业务,然后发了一个验证
刚刚有座机电话给我打电话说可以办理宽带业务,然后发了一个验证码也没多想就告诉他了会有什么损失
发布者:ask20171225shz 2017-12-25 状态:已关闭 回复 (0)
在电信营业厅办理宽带业务,说的是送手机,然后营业员在没告知的情况下办理了分期业务
在电信营业厅办理宽带业务,说的是送手机,然后营业员在没告知的情况下办理了分期业务,在不知情的情况下没有还款,现在出现高额滞纳金,会影响我的信用吗?
发布者:ask2017123101m 2017-12-31 状态:已过期 回复 (1)
办理了联通赠送手机跟宽带的合约套餐,现在不想用了可以注销嘛?当时交了600多块钱呢
办理了联通赠送手机跟宽带的合约套餐,现在不想用了可以注销嘛?当时交了600多块钱呢,赠送的话费也不想用了,我直接就不想缴费了,太贵了,不去缴费会不会承担法律责任?联通会不会给你啦黑名单?
发布者:ask20180228b71 2018-02-28 状态:已过期 回复 (2)
一位老师去营业厅办理业务骂营业员很难听的话,这样可以投诉他吗
一位老师去营业厅办理业务骂营业员很难听的话,这样可以投诉他吗?
发布者:ask201803280c5 2018-03-28 状态:已过期 回复 (4)
一位老师去营业厅办理业务骂营业员很难听的话,这样可以投诉他吗
一位老师去营业厅办理业务骂营业员很难听的话,这样可以投诉他吗?
发布者:ask20180328mzt 2018-03-28 状态:已过期 回复 (5)
李律师您好我上月份在联通营业办理了一种免流量的套餐。营业厅说这个月开始执行
李律师您好我上月份在联通营业办理了一种免流量的套餐。营业厅说这个月开始执行,我前天早上六点多打电话说我欠费九千多,我给联通打电话他们说24小时给答复到现在共60个小时才结局。您看怎么维权
发布者:ask20180406w3l 2018-04-06 状态:已过期 回复 (1)
我办理的联通套餐包含宽带业务的,但是给我办理的工作人员告诉我先用电话卡
我办理的联通套餐包含宽带业务的,但是给我办理的工作人员告诉我先用电话卡,宽带会有工作人员联系我给我安装的,但是这一等就等了半年,现在我主动去联系他们,但是他们告诉我现在安装不了了,因为我所在的这个地方没有资源了,我现在联系他们,他们给我的回复是没有资源安装不了,如果不想用电话卡了就带着身份证到营业厅注销,想用就继续用等有资源了就给你安装,请问我要怎么做才能保护自己的合法权益,
发布者:ask20180509v51 2018-05-09 状态:已过期 回复 (1)