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我去办理业务时营业员告诉我办理无限流量套餐可以开通4g,于是我办理了199元宽带融合套餐

新疆-巴音郭楞 05-19 04:27  悬赏 0  发布者:ask201…… 给我留言  回答:(0)
我去办理业务时营业员告诉我办理无限流量套餐可以开通4g,于是我办理了199元宽带融合套餐,两年合约,但是现在4g又被停用,我和电信多次沟通,希望更改或解除合约,电信不同意,12300打了三次,第三次电信索性连电话都不回了。无法提供服务还不同意客户解约,也不提供任何赔偿,但据我所知有人已经和它们解约,我想请教下起诉电信胜率高么,我并没有实际证据。我需要去找其它受害者来证明在起诉,还是可以直接去起诉。
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