发布者:Rich02 2018-05-31 状态:已过期 回复 (3)
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由于网格员的和物业的失误,将我的居住信息登记错误,导致2017年9月22日至2018年5月2日没有居住登记信息,居住证不能正常签注。5月的时候申请到小汽车增量指标,小汽车上牌需要居住证,5月3日重新登记上居住信息,派出所告知需要8个月才能再次签注,但是增量指标2018年11月23日将过期,两年后才能再重新申请指标,对于个人生活和出行带来极大不便。
5月中旬时,致电过市长热线12345, 反应过我的问题,得到如下回复:
引言“刘先生您好!您反映的问题(工单编号:SZP20180516144320*)经调查处理,现将有关情况答复如下:
经核查,当事人刘先生的居住地址为恒基花园3栋1***(2016年7月1日签订租赁合同)。2016年8月9日,富宇立业物业有限公司(恒基花园物业公司)在深圳经济特区居住证服务平台系统自主申报时,将刘先生的居住信息错误录成恒基花园2栋120*。
2017年7月22日,因网格员工作失误,刘先生的居住地址变更为和一一路49号1206。2017年9月22日,网格员发现信息录入错误后注销了刘先生在和一一路49号1206的居住信息。
2017年7月27日,网格员到恒基花园2栋1206核查发现刘先生不在此地址居住,故注销了刘先生在恒基花园2栋1206的居住信息。因网格员工作疏忽,未登记到刘先生在恒基花园3栋1***的居住信息,导致2017年7月28日至2018年5月3日期间,刘先生无居住信息。 沙井信访办-宝安政务短信”
另外网格综合管理处已经协助处理更改居住信息,将我的信息已经上传到上级部门,但是回复我的信息是不能及时跟踪到我的处理结果。但是已经过去很多天了,没有任何回应消息。
我想问一下,由于物业和网格员失误,对个人生活带来不便由谁来承担,怎么样才能将居住证正常签注上。
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