发布者:baijulu 2018-07-11 状态:已关闭 回复 (0)
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有关淘宝网购的售后问题
我在淘宝上购买的东西存在质量问题,已经超过15天了,商家按照当初承诺的一年换新政策,已经给我换了新货,但是他说日期不能给我重新计算,还得按照我一开始购买的日期来算,请问这样合规吗?前提是他已经换了新的啊,是换新又不是维修,为什么不能把日期相应地往后延呢?还有,如果换的新货再出现同样的问题,我是不是可以要求退货?虽然早已超出了7天的退货期,但总是出现相同的毛病且是产品自身的质量问题,难道还要一直换下去不给退吗?每次的邮费都要自己出不说,还要辛苦地跑路呢,恳请各位知情的律师告我个明确的答案可以吗?我在这里先谢谢各位了。
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我在淘宝了一个商品,超出了退货期,东西出现了问题,只有售后维修
我在淘宝了一个商品,超出了退货期,东西出现了问题,只有售后维修,我和卖家达成协议说给我退货,我发货了,有聊天记录和订单编号,卖家让我取消售后维修,我该怎么办?
发布者:ask20160919195 2016-09-19 状态:已关闭 回复 (0)
我在淘宝上购物,由于货物质量问题,向卖家提出换货。然后在淘宝上申请了售后换货服务
我在淘宝上购物,由于货物质量问题,向卖家提出换货。然后在淘宝上申请了售后换货服务。后来我不想要换货了,想直接退货,于是取消了售后申请。想直接让店家把钱45.5(商品价格和商家承诺的十元包邮)退款回来。但是商家一直拖着不肯还(快递显示商家已经收到货物了),商家承诺15号晚上退款,但是也没有。现在还要求我要给他打个五星评论才肯退款。我不肯作出让步,所以商家现在没有把钱还给我的意思了。
发布者:JHC 2016-11-17 状态:已过期 回复 (2)
在淘宝网买的商品出现质量问题淘宝客服及卖家处理不合理,不符合三包法
在淘宝网买的商品出现质量问题淘宝客服及卖家处理不合理,不符合三包法,请问我需要怎么向人民法院起诉商家及淘宝客服?谢谢
发布者:Mr 2016-11-21 状态:已关闭 回复 (0)
我想咨询一下有关在淘宝上买东西的问题
我想咨询一下有关在淘宝上买东西的问题
发布者:ask201612108dv 2016-12-10 状态:已关闭 回复 (0)
在淘宝买了个电动车,然后电瓶有问题,就寄回售后,一个月了客服
在淘宝买了个电动车,然后电瓶有问题,就寄回售后,一个月了客服也不理人怎么维权
发布者:ask20161212839 2016-12-12 状态:已过期 回复 (4)
你好,在淘宝网购买一款灯具,由于质量问题,联系卖家,售后一直推脱责任
你好,在淘宝网购买一款灯具,由于质量问题,联系卖家,售后一直推脱责任,配件不发,为期一个多月,一直未解决问题,售后态度恶劣,回复也没有,由于超过90天无法投诉卖家,请问该怎么办
发布者:ask201612168ru 2016-12-16 状态:已关闭 回复 (0)
我在淘宝旗下二手平台买了一个二手键盘,后来发现键盘有问题,联系到售后
我在淘宝旗下二手平台买了一个二手键盘,后来发现键盘有问题,联系到售后,把键盘发过去后键盘被扣押了,售后说没有原来买家跟他联系他不会发货的,原来的卖家已经联系不上了。我该怎么办?
发布者:嘴强王者 2017-07-22 状态:已过期 回复 (2)
淘宝售后问题
几个月前在淘宝买个打印机,现在不知道什么原因坏了,电源不通,不能使用,找商家没人回复怎么解决,我该怎么办?
发布者:897733251 2017-10-17 状态:已解决 回复 (1)
律师您好,我想咨询一下诈骗的问题,我接到一个电话,对方说是淘宝售后退款
律师您好,我想咨询一下诈骗的问题,我接到一个电话,对方说是淘宝售后退款,说我淘宝买的东西有质量问题,也确实买了,对方说给我退款,说我芝麻信用分不够,得给我提升芝麻信用分,我说钱不要了,对方说他们已经把款打到一个叫趣店的软件上了,让我在支付宝搜趣店,先后在趣店和借呗上贷款7300,都通过微信二维码转给对方,事后才知道是贷款,现在报警了,可是警察说当买个教训吧,让我把钱还了,可是我有点不甘心,因为现在我们联系上的有一百多人都是这样被骗的,我们该怎么办
发布者:ask20171112osd 2017-12-22 状态:已关闭 回复 (0)
淘宝学历提升,被骗8000元,现在联系不到卖家和售后,淘宝网也消极对待,别骗的人达15人
淘宝学历提升,被骗8000元,现在联系不到卖家和售后,淘宝网也消极对待,别骗的人达15人。
发布者:韩卡 2018-03-24 状态:已过期 回复 (2)