发布者:cald66 2018-08-20 状态:已过期 回复 (1)
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淘宝买家已经申请退款,而且退款成功了。买家却又申请违背发货时间投诉卖家。
买家购买代购商品,说第2天发货,但是因为代购,专柜缺货,所以联系她申请退款,【购买页面上有写过:因代购,没有货是需要麻烦买家退款的,有货会隔天发货。】但买家就直接要求我们补偿,我们没有同意补偿他,买家就隔了3天申请退款,我们同意了退款申请。退款成功后,买家就直接以违背发货时间,投诉卖家。卖家怎么做呢? 因商品没有下架,买家投诉后,又拍下同款同码付款,他明明知道没有货,还买一次,现在没有申请退款,我想又是想要3天后申请退款,再次投诉一次吧。
发布者:1181131210 2012-11-17 状态:已关闭 回复 (0)
是淘宝卖家,我卖了一款产品899元,一直没时间点发货,货收到后10多天,买家点退款,也不退货,然后,
是淘宝卖家,我卖了一款产品899元,一直没时间点发货,货收到后10多天,买家点退款,也不退货,然后,我们的账号不知道谁点了同意,现在联系买家,说不愿意退款,怎么办?
发布者:bengjianmei 2012-12-04 状态:已过期 回复 (7)
在淘宝代购衣服,买家还没有发货时我不想买了,就申请退款,卖家谩骂恐吓
在淘宝代购衣服,买家还没有发货时我不想买了,就申请退款,卖家谩骂恐吓,发个空物流,我这边提示退货才能退款,请问我该怎么办?
发布者:ask20170615fyp 2017-06-15 状态:已关闭 回复 (0)
在淘宝上买东西,卖家虚假发货,买家投诉,卖家却反过来威胁买家
在淘宝上买东西,卖家虚假发货,买家投诉,卖家却反过来威胁买家怎么办?
发布者:ask20170627vio 2017-06-27 状态:已过期 回复 (1)
淘宝卖家被起诉,是否要到买家当地应诉
一个买家在我们网店(C店)购买1000个塑料杯,之前在淘宝上面已经退还客户货款5500,并且杯子也送给客户了。
现在客户在当地法院起诉我们产品质量不合格,也没有质量鉴定书。原告请求1,判令我们退还货款5500,2,赔偿货值三倍给买家,3,诉讼法还要由我们承担!
有没有这方面的专家可以解惑,如果每个买家这样起诉我们卖家,难道我们全国要来回跑着应诉吗?而且我们质量没有问题,之前为了店铺信誉赔点钱就算了,现在客户贪得无厌,就没有人能治治这种人渣吗?
所有证据...
发布者:li3247 2017-07-26 状态:已过期 回复 (3)
在淘宝与一个买家说一个家店铺质量差,然后这个买家把聊天记录给了店铺卖家
在淘宝与一个买家说一个家店铺质量差,然后这个买家把聊天记录给了店铺卖家,卖家说我散布谣言,侵害她名誉,要告我让我提供姓名,请问我犯法了吗
发布者:ask20170926o0r 2017-09-26 状态:已过期 回复 (2)
我是淘宝买家,在淘宝上用空包来骗取卖家的钱,这样是违法么?会
我是淘宝买家,在淘宝上用空包来骗取卖家的钱,这样是违法么?会坐牢么?
发布者:翻车?翻车? 2017-11-09 状态:已过期 回复 (1)
您好,我是淘宝卖家,买家在我没发货前申请退款,我同意退款后把钱退给对方
您好,我是淘宝卖家,买家在我没发货前申请退款,我同意退款后把钱退给对方,却误把货又寄给了对方,对方在收到货后再次申请退货退款,我该怎么办?
发布者:zwg350321 2017-11-09 状态:已过期 回复 (3)
你好,我是淘宝卖家,发货忘了填单号,买家仅退款了确收到了货
你好,我是淘宝卖家,发货忘了填单号,买家仅退款了确收到了货
发布者:ask20180627odc 2018-06-27 状态:已过期 回复 (2)
关于淘宝付了定金 约定时间卖家不发货 商品涨价的问题
买的劳力士绿水鬼 总价7w7 淘宝付了2万元定金 说1个月左右发货。并且卖家十分肯定的说能发货。付完当天晚上另外一家店告诉我4天后到货 我没要 因为已经付了定金。中途半个月问过卖家手表的情况 一问三不知 就让我放心 肯定有。1个月的时候再次咨询卖家 还是一问三不知。让我放心肯定有 说没货赔钱给我。最终2个月都没发货 并告诉我无法再发货。但是手表已经从7w7的市场价 涨价到了8w3-8w6。那么我有权益让卖家赔偿给我这当中的损失吗? 或者我付的是定金连接 卖家有责任赔偿给我双...
发布者:weender 2018-08-10 状态:已过期 回复 (5)