发布者:ask20181003w6f 2018-10-03 状态:已过期 回复 (2)
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淘宝退货已经寄回了物品通过极速退款通道已经拿到了退款,但是由于菜鸟驿站的问题可能是丢件了让卖家收不到货,于是卖家拒绝了退款申请,菜鸟驿站也拒绝赔偿,淘宝小二介入会如何处理。
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我是淘宝卖家,用户退货我们给用户退款了,但货品已经发出去了,客户签收了不承认怎么办?
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货品价值2200,
快递发货的人员已经找到了,可以证明收货人。
收货人怀孕,大概知道这个货不是她的,故意让快递代签名。
快递单,淘宝聊天记录都有。
发布者:mu2587 2016-10-11 状态:已解决 回复 (1)
你好,我的淘宝卖家物品发出去了,买家点申请退款,我把退货地址给他
你好,我的淘宝卖家物品发出去了,买家点申请退款,我把退货地址给他,不但没退回来,还亲自取去快递取件,淘宝系统自动退款给买家,然后买家不理会我,叫他退货或者退款他说免谈,这种情况没有办法解决了吗
发布者:ask201612043u1 2016-12-04 状态:已关闭 回复 (0)
我在淘宝买了件衣服不合适申请了退货退款 然后卖家已经收到了退
我在淘宝买了件衣服不合适申请了退货退款 然后卖家已经收到了退货商品 却一直不退款给我 而且发消息也不理我 请问我该怎么办 虽说钱不多 但我很讨厌这种人还有这种做法
发布者:ask20161212vk9 2016-12-12 状态:已过期 回复 (3)
买家通过淘宝小二退款成功,卖家没收到退货怎么办
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发布者:ask201612194rf 2016-12-20 状态:已过期 回复 (1)
买家通过淘宝小二退款成功,卖家没收到退货怎么办,要是这样可以的话
买家通过淘宝小二退款成功,卖家没收到退货怎么办,要是这样可以的话,这个网购人人都买不卖了
发布者:ask201612194rf 2016-12-20 状态:已关闭 回复 (0)
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发布者:ask20170316pvy 2017-03-16 状态:已关闭 回复 (0)
淘宝订单已经退款,没退货,买家还可以申请向卖家索赔吗?
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发布者:123tcl 2017-04-11 状态:已关闭 回复 (0)
您好!通过淘宝诱导微信交易付款,不与退货退款,这样的事件怎么解决?咨询过淘宝小二
您好!通过淘宝诱导微信交易付款,不与退货退款,这样的事件怎么解决?咨询过淘宝小二,线下交易不属于淘宝管辖范围不好处理,请问这样的事情怎么维权?谢谢
发布者:ask20171225x5k 2017-12-25 状态:已过期 回复 (4)
骗子通过打电话给我说是淘宝客服介入退款退货的方式,一步一步诱惑我进行操作
骗子通过打电话给我说是淘宝客服介入退款退货的方式,一步一步诱惑我进行操作,最后以购买Q币来骗取我银行存款,请问那些钱能追回来吗?
发布者:ask20180620afs 2018-06-20 状态:已过期 回复 (1)
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淘宝买东西后已经确认收货了可是在七天无理由退货的时间内能不能退款,现在店铺已经不存在了,
发布者:ask20180928qi8 2018-09-28 状态:已过期 回复 (3)