发布者:kate824 2012-12-29 状态:已解决 回复 (4)
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Iphone4S手机有提问,网购的七天包退、售后不已与处理
网购了一个iphone4S手机、商货网页标明七天包退、十五天包换。发票上也有写明。收到手机的第二天因为手机有问题就与他们客服办理了退货、客服表示可以办理、当时我就让她给办理了,她说:他们的售后服务会联系我们给予处理。结果等了两天一个电话都没有!我又跟她们客服说:“客服敷衍的说已经在处理了、我们售后服务会联系你们的”。我不信任她们客服了、于是我又打了它们公司的座机,接电话的人说我既然没有办理退货手续、我又让她们办理了一次、办理好了说售后会联系我的。结果等了一天多了还是没电话过来。你说我是不是可以投诉他们公司?让他们给我办理退货?
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去售后修手机两个月了他们一直拖着就是不给手机 该怎么办
两个月前,我的诺基亚手机因为usb接口坏了送到售后去修理,一开始他们说七天就行,可是七天后我去拿手机他们说还不行叫我回去等消息,回来后打过几次电话他们一直说给我催催说手机返厂可能会时间长一些。一个星期前我又去问,他们告诉我说手机损坏太严重修不好了,第二天给我发回来,可是都一个星期了还没有消息。今天我又打了次电话,结果他们跟我说我的手机没查着让我再等等,我该怎么办
发布者:李书海 2012-11-24 状态:已关闭 回复 (0)
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手机售后纠纷
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发布者:guisen 2012-12-17 状态:已解决 回复 (4)
手机丢失,警察不予处理
手机丢失后报警,警察不予以理睬,自行找到摄像素材,由于不能看清人脸,只能看到体貌特征,警察依旧不处理。我该怎么办
发布者:apple780124 2012-12-17 状态:已过期 回复 (10)
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发布者:suwenbiao 2012-12-20 状态:已过期 回复 (2)
手机丢失,报警的话,警察能帮忙处理吗
晚上手机被盗。手机丢失,报警的话,警察能帮忙处理吗?这个一般要提供什么东西呢
发布者:hrichelle 2012-12-26 状态:已关闭 回复 (0)