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案例分析
居民甲在某商场购得一台“多功能食品加工机”,回家试用后发现该产品只有一种功能,遂向商场提出退货,商场答复:“该产品说明书未就其性能作明确说明,这是厂家的责任,所以顾客应向厂家索赔,商场概不负责。”请问: ①该产品存在什么问题?为什么? ②甲应向谁主张什么权利?为什么?
发布者:13529293860 2012-12-29 状态:已过期 回复 (3)
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