发布者:ask20181214i0l 2018-12-14 状态:已过期 回复 (4)
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买家买了衣服,直接申请退款说是假货,并且淘宝直接判假货,钱退给了买家,然后买家衣服不退回来说给销毁了,我们打电话催要衣服,买家投诉我们骚扰,淘宝还判了本店扣12分,买家不退货我们还不能催了?请问怎么处理
发布者:ask20170308noz 2017-03-08 状态:已关闭 回复 (0)
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您好,我是淘宝卖家,有一个客户收到货了,却申请退款成功了,现在货拿不回来,钱也没有给我,您能不能帮帮我
发布者:ask20170418acx 2017-04-18 状态:已过期 回复 (2)
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发布者:承诺一句话 2017-10-03 状态:已过期 回复 (1)
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发布者:zwg350321 2017-11-09 状态:已过期 回复 (3)
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您好,我想咨询,我是淘宝卖家,最近遇到恶意买家恶意退款,买家购买商品2300元,收到货的第四天开始由售假申请退款不退货,买家购买前跟我询问是否高仿的仿的最好的,我说是的,我们是版型最好的,我们没有提及任何品牌名称,没有提到关于任何品牌的商品,服装仿欧美仿品牌的风格不算是假货吧,淘宝小二让我们提供进货凭证,我们提供了工厂的出货凭证,我们正规渠道进货自主品牌仿一些品牌风格不算售假吧,淘宝就依据我们说的仿字就认定支持买家的退款不退货,这种情况我一点也不...
发布者:ask201711101y7 2017-11-10 状态:已过期 回复 (2)
您好,我想咨询,我是淘宝卖家,最近遇到恶意买家恶意退款,买家购买商品2300元 您好
您好,我想咨询,我是淘宝卖家,最近遇到恶意买家恶意退款,买家购买商品2300元 您好,我想咨询,我是淘宝卖家,最近遇到恶意买家恶意退款,买家购买商品2300元,收到货的第四天开始由售假申请退款不退货,买家购买前跟我询问是否高仿的仿的最好的,我说是的,我们是版型最好的,我们没有提及任何品牌名称,没有提到关于任何品牌的商品,服装仿欧美仿品牌的风格不算是假货吧,淘宝小二让我们提供进货凭证,我们提供了工厂的出货凭证,我们正规渠道进货自主品牌仿一些品牌风格不算售...
发布者:ask201711101y7 2017-11-10 状态:已过期 回复 (1)
老师您好,最近我在京东平台上购买了一个车位锁,有技术缺陷,申请换货
老师您好,最近我在京东平台上购买了一个车位锁,有技术缺陷,申请换货,卖家同意换货,商家到货没有认真检测,只是维修,但是没履行承诺发新货,原货又重新发回,货物确实存在技术缺陷,货物还在我这边,可以验货,我也有证据证明货物是是卖家没有按照承诺,线下换新,像这种情况怎么要求退一赔三,京东处理不公平怎么投诉才可以使京东收到处罚呢。谢谢。
发布者: 2017-12-30 状态:已过期 回复 (1)
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我是淘宝店家,在一个放单的平台放单,里面拍单的会员拍了我的单,我把钱返给他,过了两天他申请退款了。
金额不大,但是人多,联合举报的话要什么证据
发布者:铭呆 2018-01-21 状态:已过期 回复 (1)
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您好 ,我是一个淘宝卖家,最近被一个买家敲诈不成,现在他发信息威胁我,说要出我全家户籍,发了一些户籍的那些东西叫我了解一下,请问我该怎么办?
发布者:ask201712138qz 2018-05-06 状态:已过期 回复 (1)
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你好,我是淘宝卖家,最近遇到一个恶意退款的买家,它的退款理由是货没有收到,我就微信转账给他了,然后他又在淘宝里申请退款,看的出来他用这种方式骗了好多人,有什么办法能让这种人不一直这样骗下去吗
发布者:ask20180605lwq 2018-06-05 状态:已过期 回复 (1)