发布者:13391099108 2019-01-31 状态:已过期 回复 (2)
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天猫商家违背承诺.欺骗消费者
我在2018年12月27号咨询.天猫(法丽莎家居)旗舰店.问商家元旦有没有优惠.我本来想元旦购买的。客服跟我说您可以提前购买。收到货后,会按元旦差价来退还给我的.我听了他的承诺.就提前购买了。到了元旦,差价已经出来了我还没收到。我还当心商家收到货后会.会违背承诺.还特地让商家元旦前和元旦后的差价算出来。客服也帮我总差价算好了。总共购买16000左右的商品。应退还差价2097元。都已经算好发给我的。收到货后.其实我购买的商品是不满意的.为了提早搬新家.就不提商品质量了.也全部帮商家赞了五星好评。也好让商家提早退还我差价。真没想到的是.客服一拖再拖找各种理由延迟时间。到最后商家要求我必须帮他追加评论。我怕最后一个底牌.会让商家套进去.就没帮他追加评论。后来商家就拿这个理由来要说您要是不追加评论。我们是不会退这个差价的。我投诉了.天猫客服小秘.人工咨询.说的时候都说是证据充足.会帮我一个满意的答复的,让我要求跟客服说的办法去做.我投诉了半个多月总共天猫介入了四五次.都被无理由的驳回申诉。我的精神被他们搞垮了。现在我气愤的不是商家了,而是天猫的投诉根本没法用。我现在不是为了这个钱,而是为了这不公平的一口气.来求助其他的公证法看看我这个委屈的事。
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商家在承诺期限内.没有完成维修任务一拖再拖.消费者该怎么办
我买一神舟笔记本电脑 .在保修期内出现故障.商家承诺20工作日完成维修.现在已过. .以各种理由让我耐心等待..难道我只能耐心等待嘛?
发布者:9117101 2008-08-11 状态:已解决 回复 (4)
商家欺骗消费者应怎么处理
2010年7月3日,在重庆南坪西路苏宁店买了一台美的空调。与格力相比,美的的这款空调价格还略微偏高,之所以买它是因为店员承诺3号购买,4号送货,5号安装。考虑到天气因素,故选择了美的的空调。可第二天苏宁并没有履行承诺按时送货,而是一拖再拖,今天拖明天,明天拖后天,打投诉电话,相关部门不予解决,有的还说要7号才能送货,有的又说要9号送货。我们说不送货就退货,苏宁居然拒不退货,直到今天(7月6日)货还没到,再打电话客服人员又说“反正今天送不了,不满意自己去退货”...
发布者:vanessa520 2010-07-06 状态:已过期 回复 (3)
商家高出正常价格出卖电脑 欺骗消费者
7月30日下午4点在天一数码广场买的电脑,我要了一个宏基4745Gi3机型,说好价钱5050,他去拿货,但是拿了半个多小时没有拿过来,然后和我推荐别的机型,说我要的机型这里不好那里不好,然后拿出宏基4551Gp320的。说这个比我那个性能要好很多,只是价格也要高一点,然后我相信了,回家电脑一查发现我要的宏基4745GI3系列远远好于4551G。4551G官方报价才卖3899.他卖我的的是5350.8月4号上午我朋友假装去买电脑询问宏基4551Gp320的价格,同家店的工作人员说4200可以卖了,我有录音,请...
发布者:LvU7738 2010-08-09 状态:已过期 回复 (1)
商家有意误导、欺骗消费者
你好,10月7日在华海3C购买了一台联想扬天B-460,i3-370配置的电脑。当时看中的是宏基的47系列,价格谈妥,交定金提货时间,销售员说这款机子不好,容易坏道之类的,促使当时不敢买这款机型,而后我咨询联想昭阳K46的怎样,销售人员说昭阳的E46的比K46,又介绍了B460的,说是比E的好,联想一般机子是按照字母来排序,字母越在前就越好,然后给我推荐了B460的i3-370,我当时说是i5的应该会好些,当时销售人员坚持说是i3-370的肯定好于i5-430的,这个不能看i几来比较的,当时也没有跟...
发布者:andi9911 2010-10-08 状态:已过期 回复 (2)
淘宝天猫商家群体欺骗消费者
最近一次聚划算中,购买的天堂伞被商家以次充好卖给我们,然后消费者很多都发现这个问题,请问最好解决办法,因为不单单是我个人问题了,还包括了很多我旺旺上联系的受欺骗的买家。
发布者:jaweny 2013-09-18 状态:已过期 回复 (5)
天猫商家欺骗消费者
我从网上订了钱包三件套,商家没有发货用假的物流信息和单据显示我签收,我去快递公司核实没有此单号,要求天猫小二介入,他让我出示带公章的快捷公司没有收到货的证明,不然就以我签收货物为准打款给商家,我现在找快捷公司人家不给开证明,就说和他们没有关系,我该怎么维权呢?难道就这样了吗,官方网站都查不到这个运单号,可是天猫以商家有证据显示我签收为由将打款给商家,我该怎么维权呢?
发布者:双鱼会飞的海鸥 2014-11-20 状态:已过期 回复 (2)
欺骗消费者法院已经判决让商家兑现承诺 之后我是否可以在向工商部门举报罚款商家
欺骗消费者法院已经判决让商家兑现承诺 之后我是否可以在向工商部门举报罚款商家
发布者:544820529 2015-11-25 状态:已过期 回复 (1)
天猫欺骗消费者
买了一件羽绒服,预售价格是899元,标着是付定金立减100元,店铺里面之前还有满600减100卷,还有满400减50津贴还有品类卷,当时主图宣传说是到手价格是499元,免定金,我还问了客服说是到手最终价格是499元,等到双十一付尾款时候,品类卷不能用了,又说是这款羽绒服价格不能低于589元了,定金不给返,品类卷不能用,这样的话我怎么投诉商家赔偿,
发布者:yao1278629590 2018-11-11 状态:已过期 回复 (2)
在摄影店被欺骗误导性消费购买了3万多元的套餐,并未拍摄,现在要求商家退款
在摄影店被欺骗误导性消费购买了3万多元的套餐,并未拍摄,现在要求商家退款,商家拒不退款,消费者应该如何维权
发布者:ask20181114eqm 2018-11-14 状态:已过期 回复 (13)
每位顾客都能刮到奖,然后让你消费减价,算是欺骗消费者犯罪吗?
每位顾客都能刮到奖,然后让你消费减价,算是欺骗消费者犯罪吗?,店家是卖玉石的?
发布者:ask20190101mcd 2019-01-01 状态:已过期 回复 (2)