发布者:毕世生 2013-01-26 状态:已关闭 回复 (0)
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快递理赔
圆通快递把我的东西邮丢了,客服说我的订单当初没填保险,最高安运费的六倍赔偿。我是第一次用快递邮寄东西,邮寄时工作人员也没问过我要填保险,若安快递公司赔偿方式,我将损失1000元左右,请问我该怎样维护自己的利益,找回补偿?
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天天快递掉件因收件人更换地址而不予理赔
请问下,我在3月份的时候寄出包裹,后来收件人地址变更了,当然收件人也在门上贴了告示。然后有一天收件人说没有收到货物,然后我查单看到已经签收的字样。随后收件人找到快递公司询问,快递说已经掉件了。
随后一开始快递公司同意全额理赔,但是1个月后,他们又不肯理赔了。一口咬定说:“收货人的地址变更了,他们就没有任何问题了。他们规定这种情况不能理赔的!”而且当时客户申请了淘宝维权,要求我再发货,快递公司也认可会理赔,于是我再次发货。但是1个多月后快递公司告诉我...
发布者:rubensbuer 2012-04-17 状态:已过期 回复 (3)
快递理赔
我的朋友收到一份快递,里面装的是价值3万的配件,签收了几天才打开,打开后发现碎了,请问如何向快递公司索赔?
发布者:redleaflmy 2012-05-14 状态:已关闭 回复 (0)
快递理赔事宜
您好!北京那边用飞康达邮寄了一份快递,现在快递丢失,在网上查快递单号没有接收人签名,且东西到达时没有给收贷人打电话,南昌分公司已答应赔偿,北京那边总公司要求出具索赔书,请问快递丢失的索赔书怎么拟
发布者:jxcdcjjs 2012-05-16 状态:已过期 回复 (1)
快递货物发丢,要求保价,快递人员不让保,该怎么要求理赔
我在申通快递收货点,发一个快件,是成都发往福建的,里面是2台苹果4S还有其它的手机配件,一共价值8000元。我当时拿去发货的时候,快递人员问我是什么东西的时候,我说手机,快递人员也当场打开看了,然后封好。我当时觉得比较贵重的物品,怕不安全,我要求保价,但是那边的快递人员说不一保价。就没有让我保价,我当时带着担心走了。结果这个货物还真的被快递弄丢了。现在是快递那边承认东西丢了,说上报总部,叫我一个月等消息。(我该几天了总部那边也没有主动联系我处理结果,...
发布者:小小@@1212 2012-10-10 状态:已过期 回复 (4)
快递货物发丢,要求保价,快递人员不让保,该怎么要求理赔
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发布者:小小@@1212 2012-10-10 状态:已过期 回复 (2)
申通快递公司快递货物迟迟没有抵达目的地,一般多长时间可以申请理赔或者投诉
本人11月12日邮寄一包衣服给四川家里,可是到今日21日还迟迟未到,请问这种情况我可以申请投诉或者理赔吗?
准确说我可以用那种方式让这货物快点到我家人手中。
发布者:空手道18 2012-11-21 状态:已过期 回复 (1)
快递理赔纠纷
2012年12月10日,通过圆通快递从山西太原往广东深圳邮寄MP5一个(价值564元),寄件时货物完好无损,三天后广东方面来电话说货物已经损坏(外包装完好,MP5的内屏破裂)所以拒收。我找到圆通要求索赔,对方说我寄件时没有保价,所以只赔运费的6倍(运费15,赔偿我90)。但是我并不知道还有保价这么一回事,当事人也承认当天她并没有提醒我“货物易碎需要保价”。我表示不能接受只赔我90元,之后他们就留下他们上级的电话说有事找领导,给他们领导打电话又说谁的事情找谁。我挺生气的...
发布者:asd459208696 2012-12-15 状态:已过期 回复 (3)
快递公司把货弄丢了,该怎么理赔?
快递公司把货弄丢了,该怎么理赔?货我没保价,但能提供快递取货视频,同时也能提供货的价值,不知我还要准备什么资料,赔偿报告我已递交给对方公司,但给我的答复不满意,所以想咨询下我有没有希望让对方赔偿的多些,减少点损失。
发布者:zjqztwl.22 2012-12-17 状态:已过期 回复 (6)
保价货物,多少天可以要求快递公司理赔?
你好,我的保价12000元的货物,货物从2012年12月12日到云南省某地韵达快递公司寄出至2012年12月27日未有音讯,打电话给负责人,一开始负责人态度不妥,经一番谈话后稍有改变,留言称让我耐心等待,可时间上对我个人已造成严重影响,现在急需要回这批货物,负责人却说因途中换过驾驶员,现在联系不上,我感到十分担心,想请问像这样保价过的货物,因时间拖延过长毫无音讯,大概多少天可以向该快递公司要求理赔?
发布者:杨婷0630 2012-12-27 状态:已过期 回复 (4)
快递遗失物品应该理赔快递费吗?
本人购买的两件冲锋衣价值720元,申通快递丢失了,她们说我没有保价所以只能赔偿快递费的5倍。
请问这是合理的吗?根据法律我应如何维权
发布者:imx4163 2013-01-15 状态:已过期 回复 (9)