发布者:952711392 2019-06-26 状态:已过期 回复 (5)
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发布者:代宇婷最聪明=0= 2017-11-12 状态:已过期 回复 (2)
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发布者:Linkin 2017-11-29 状态:已关闭 回复 (0)
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发布者:ask20171223ljz 2017-12-23 状态:已关闭 回复 (0)
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发布者:卟离卟弃 2017-12-23 状态:已关闭 回复 (0)
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发布者:ask20180307yyj 2018-03-07 状态:已过期 回复 (2)
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发布者:ask20180307yyj 2018-03-07 状态:已过期 回复 (2)
京东买的电器,九个月维修三次,不给退换货,商家也不联系客户
您好,我在2017/6/17日在京东平台的凡萨帝旗舰店买的酒柜2780元,送来不到一个月就不制冷,售后派师傅过来维修,师傅说是出厂时冷煤漏了,说是冷煤一般能用两三年。2018/3/5再次发现不制冷,联系售后,3月7日师傅过来说是上次没发现是旁边铜管有孔,焊接完加了冷煤。2018/3/21日又不制冷,联系售后派师傅过来说是压缩机坏了,得换压缩机。我们这边现在要求返厂换新机或者退款,酒柜里面有三十瓶红酒,商家说只维修,不符合退换条件,联系京东客服,客服说是不满足三保里面的条件,...
发布者:幺幺欧了 2018-03-23 状态:已过期 回复 (2)
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发布者:ask20180905rmz 2018-09-05 状态:已过期 回复 (4)
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今年6月份在京东买了台Acer笔记本,买回来没几天就出现睡眠后黑屏无法唤醒的情况,到后面越来越频繁出现这个故障,11月19日申请第一次售后维修,售后检测说是系统问题,给我重装了个系统,取回后连机都开不了,28日申请第二次售后,这次拿回来可以开机,但是睡眠无法唤醒的问题依然没有解决,我申请退货,京东不同意,说必须是更换部件2次才可以退,并且不承认第二次售后属于维修的情况。
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发布者:sweeneyshi 2018-12-02 状态:已过期 回复 (4)
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发布者:ask20190406r2n 2019-04-06 状态:已过期 回复 (2)