发布者:ask20190817c0w 2019-08-17 状态:已过期 回复 (4)
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客户一周前寄了一粒石头给我,未保价,快递单标注为文件,走的顺丰,未开箱验货,过了四五天客户问我快递收到了没有,我一查发现显示第二天已签收,但我确实没有收到快递啊,因为我每天收很多快递,收到的快递我当时就会拆开的通知客户,打电话问派件员,他说是一个七八岁小女孩收的,快递底单显示是我的名字,但不是我写的,字体明显不对,我问了我女儿,她说不记得了,现在客户一口咬定是我签收了,说是她的石头,不到一克的石头,值几万块,向我索赔,这种情况应该怎么处理?
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发布者:ask20170613gdh 2017-06-13 状态:已过期 回复 (1)
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发布者:ask20190321ads 2019-03-21 状态:已过期 回复 (2)
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发布者:ask20190409ihh 2019-04-09 状态:已过期 回复 (5)
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发布者:ask20190413c6c 2019-04-13 状态:已过期 回复 (2)
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发布者:ask20190510qft 2019-05-10 状态:已过期 回复 (3)
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发布者:ask201906148kv 2019-06-14 状态:已过期 回复 (4)