发布者:llangzai123 2013-03-17 状态:已过期 回复 (2)
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申通快递把我的平板电脑屏幕弄碎了拒绝赔偿
事情原因是:我在拍拍网购买了一款平板电脑,然后发来时候感觉机子有点问题玩游戏很卡,然后我就退货回去再退货过程中,申通快递把我的平板的屏幕压碎了,有证人还有证据截图。然后卖家不给我退款了,让我找快递协商,3天里我打电话60多次,快递都没有给我个准确回复,最后说最多赔偿你3倍运费,运费是15元。。765元东西难道就赔偿我45元????? 我就纳闷了你们既然是快递的就有义务保证物品的安全,物品受损你们就有义务赔偿。这难道有错? 现在可好我好不容易退货了你们快递把事情搞成这样?害得我无法维护我的合法权益。卖家收到后看到物品损坏拒收。不给我退款。。。但是,这都4天了为何就连损坏的平板都不给我发回来?3天了我打了多少电话?我一直开着机你们说让处理的给我打电话说我关机?我4个手机都是24小时在的。 当时是家长找快递发回去的根本不懂什么是保价。他们服务态度以及做事方法太过于极端。我希望消费者协会能尽快帮帮我。
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申通快递把我发的药品盒子给压坏了,影响二次销售,但其拒绝赔偿,该怎么办?
你好,我在申通快递发药品到郑州,之前也是一直在申通快递发的,并特别说明药品较贵,一定不能有损伤.但这次发到郑州之后那边拒收,说是盒子压坏了影响二次销售.打电话到申通投诉,申通客服说不会赔偿,只赔偿运费,我从洛阳到郑州的运费是10元钱,我很不满意,请问该如何向申通快递索赔.
发布者:88155099@qq.com 2011-11-23 状态:已过期 回复 (3)
申通快递员让我的包裹给人冒领,能要求全额赔偿吗
之前我在淘宝买了一个移动硬盘,几百块,这个价钱对于我这种学生来说开销已经很大,所以我对这个包裹也非常的紧张。申通快递把这个包裹寄到学校门口,叫我去领,可是在我去领包裹之前这包裹就已经给一个陌生人领走了,事后我上淘宝要卖家跟快递沟通,在调查的过程中,送件的快递员竟然说这快递其实是我本人拿走的,现在只是在骗他的钱。我手头上有我自己的签名字迹和冒领包裹的人的签名字迹,如果有需要,我可以去监控室向保安借监控录像来证明我的清白,在这种情况下,能要求申通...
发布者:ssjuri 2013-01-07 状态:已过期 回复 (5)
没保价的快递损坏,是否有权要求赔偿?(电脑)
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发布者:学竟面 2013-01-09 状态:已过期 回复 (4)
申通快递保价损坏不赔偿
武汉阳逻生物工程学院申通店 寄送台式电脑主机 9.6KG算10KG 运费50元 额外选择增值业务保价1500元收保险费45元 并且事先清楚承诺损坏赔尝(口头) 并说好外加泡沫包装
收货时候由邻居(无携带收货人证件且无要求检查证件)代检查 发现外表损坏,拒收。快递人员要求邻居写落“外包装完好,货物损坏,拒收”
发件人到肇庆申通店要求赔偿 经检查 货物无加外包装且原包装破损两个洞(有图) 货物电脑主机背面电源处遭外力碰撞凹陷到机箱内 并碰损主板电容 由当地快递人员检查不能开机
...
发布者:interety 2013-01-16 状态:已解决 回复 (1)
申通快递 损坏笔记本电脑咋办?
选择申通快递发一台笔记本电脑退货,结果到货到卖家那卖家没签收,拆开验货后发现笔记本屏幕挤坏了!发货快递费是35元我已经付给申通快递了,现在1500元的笔记本挤坏了我该怎么办?
发布者:赵君腾 2013-01-23 状态:已过期 回复 (5)
申通快递弄丢衣服能原价赔偿吗?
我在1月16号在网上买了一件皮衣,价格880元,不合适给退了,结果在运送回去的途中被被申通给弄丢了,请问能原价赔偿我的衣服钱吗?
发布者:qq710785931 2013-02-06 状态:已过期 回复 (4)
快递的电脑和电脑桌破损韵达快递的 我已经投诉他们以责任无法判断不赔偿
我在苏州昆山邮寄回家一台台式电脑和笔记本电脑桌到达邮寄地址后派送员给 我打电话说外包装有破损让我过去看下 。我去之后发现电脑桌有裂痕外包装破损。就投诉他们上海总部客服他们说有2种处理办法:退回原地让发件人处理 2:先签收再处理;因为我是发件人所以选择先签收。 电脑桌放到他们那 剩余一个箱子拉回家 我家在他们快递公司50米处。到家打开箱子后发现电脑破损严重立即把东西抱到他们公司让他们看然后拍照片 发给他们客服总部 他们说处理。上海客服总部现在处理结果是我没...
发布者:刘朝亮 2013-02-22 状态:已过期 回复 (2)
电脑主机寄到学校,损坏,快递公司推卸责任不赔偿
我从江苏溧阳家中,寄电脑主机到杭州西湖,寄到时候现场拆开检查发现损坏,然后打电话给快递公司,他们互相推卸责任,让我无从下手,我想我既然花钱请他们快递公司运东西,他们收钱就有义务帮我完好无缺寄到目的地。现在寄到东西是坏的,请问我怎么投诉。。。
发布者:zkloky 2013-02-27 状态:已过期 回复 (2)
快递公司能以已签收为由拒绝赔偿吗?
你好,3月5日我收到家人从深圳寄来的笔记本电脑,新买的,价值4500,保过价的,寄到后快递员让签字后验货,我当场验货,发现屏幕已被压碎,盒子也有很深的压痕,现在我找快递公司赔偿,对方以已签收为由拒绝赔偿,我该怎么办?
发布者:snjzg1991 2013-03-13 状态:已过期 回复 (9)
我的电脑包被意外冒领,对方拒绝赔偿
上个星期天的下午,因为有事去办,把随身携带的手提电脑包托给某网吧网管帮忙保管下。当时是直接递过去电脑包的,双方并没有当面进行核对包内的物品,后来由于当班收银失误,让另外一个客人在拿回自己的物品时顺带冒领走了,我现在向对方索赔,对方认为无法确认包内物品而拒绝,他们希望我能提供证据证明包内有电脑并且价格是4950元,我发票这类的都在包里。现在只能提供在发票存根,我该怎么办呢?
发布者:hlc1983 2013-03-14 状态:已过期 回复 (1)