申通快递把我的平板电脑屏幕弄碎了拒绝赔偿

事情原因是：我在拍拍网购买了一款平板电脑，然后发来时候感觉机子有点问题玩游戏很卡，然后我就退货回去再退货过程中，申通快递把我的平板的屏幕压碎了，有证人还有证据截图。然后卖家不给我退款了，让我找快递协商，3天里我打电话60多次，快递都没有给我个准确回复，最后说最多赔偿你3倍运费，运费是15元。。765元东西难道就赔偿我45元？？？？？ 我就纳闷了你们既然是快递的就有义务保证物品的安全，物品受损你们就有义务赔偿。这难道有错？ 现在可好我好不容易退货了你们快递把事情搞成这样？害得我无法维护我的合法权益。卖家收到后看到物品损坏拒收。不给我退款。。。但是，这都4天了为何就连损坏的平板都不给我发回来？3天了我打了多少电话？我一直开着机你们说让处理的给我打电话说我关机？我4个手机都是24小时在的。 当时是家长找快递发回去的根本不懂什么是保价。他们服务态度以及做事方法太过于极端。我希望消费者协会能尽快帮帮我。